К данному объекту нет претензий как и к работникам все молодцы, но сама фирма валдберис уже бесит, товар плохой возврат за велосипед детский 1000 рублей а сам он стоит всего две и к тому же пришёл ещё и бракованный в общем не велика не касаря, и ничего не докажешь.

Дарья Б.

Level 3 Local Expert

Сегодня, 13 июня, у меня произошёл неприятный инцидент на этом пункте выдачи. Я сделала большой заказ — 16 позиций, но мне ничего не подошло, поэтому решила вернуть всё. С самого начала столкнулась с непрофессионализмом девушки-менеджера (имени не увидела, бейджика у неё не было). Когда я сказала, что отказываюсь от всего заказа, она сделала недовольное лицо, выполняла свои обязанности с явной неохотой и раздражением. При этом громко, при всех покупателях, произнесла: «Ну что сегодня за день?». Правила примерки она объясняла очень тихо и невнятно — из-за плохого произношения я поняла едва ли половину. Поэтому часть вещей я даже не брала в примерочную, а оставила на коробке и столе. Осматривая товар, я заметила пятно на одних белых брюках и сразу сообщила об этом. Но на других белых брюках (с внутренней стороны) крошечного пятна при проверке не увидела и ушла с ними в примерочную. После примерки, когда я оформляла возврат, менеджер отказалась принимать эти брюки. Пришлось просить её связаться с руководством. Руководство перезвонило спустя некоторое время и разъяснило правила, но осадок остался. В разговоре руководителя ПВЗ услышала имя девушки-менеджера, Екатерина Кроме того, мы ждали открытия пункта после перерыва. Когда девушка наконец пришла, она демонстративно закрыла перед нами дверь. Вывод: халатное отношение к работе, постоянное недовольство, ухмылки, некомпетентность и неграмотное общение с клиентами. Категорически не рекомендую этот пункт выдачи.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

24 reviews