Maps · Moscow · Management companies

Wildberries

62 reviews

Closed until 9:00 AM

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Макс

Level 7 Local Expert

Пришла обувь с пятнами, ни по каким заявкам не принимают назад, экспертизу сделал, продавец отклоняет, а поддержка шаблонами отвечает раз в 3 дня, не советую связываться в ВБ, размер не тот прислали к тому же, но всем наплевать, пишут проверять под камерами, но пункт выдачи 2 на 2 и там толпа людей стоит ждет, как там можно что-то примерить, в общем деньги на ветер В итоге создавая бесконечно заявку вернул, раз 10, по ошибке продавца который не отклонил ее и она автоматически принялась, больше на вб ни ногой)

Стася Яковлева

Level 9 Local Expert

Вб покрыает недобросовестных продавцов. Брак вернуть крайне тяжело( покупала набор всяких девчачьих штучек ребенку, саму заводскую коробку вскрывать не стала так как подарок - в итоге внутри было разбито зеркало, сломаны и порваны резиночки и заколки), шлют на три буквы в ласковой форме. Отрицательные отзывы не публикуют -заказывала ремень известной фирмы, пришло вообще не понятно что ноунейм фирмы - отзыв не опубликовали, якобы он не прошел модерацию. Причину так и не написали, отредактировать или написать заново отзыв нельзя. И таких мелочей много. Куда не сунься, везбе шлют и занимаются тупыми отписками. Видимо вб выгодно иметь дело с такими продавцами. Рекомедую синий маркетплейс, там у ребят нормально все работает без пустой траты времери и нервов.

Natali Nemova

Level 11 Local Expert

Ввели списание 100 р за товар. Но, господа юристы взгляните на нарушение процесса. Средства списываются. При этом в личном кабинете нет детализации - за какой товар списание - товар маркируется Отменено Оператор пишет из поддержки смотреть Отменено Но отменено маркируется и то что вы Сами отменили, ещё до приезда. Получается у вас нет отчётности за какой товар вы платите 100р возврат, а какой вы пару недель назад самостоятельно отменили. Нет никакого отчёта перед покупателем за что списывается 100р С меня например списали 690 р ночью и ещё пару раз 200. Хотя оператор пишет ровно 100р Детализацию за что были эти списания отказались дать! Вопрос юристам, закон о защите прав потребителей нарушен? Списывается без предоставления покупателю информации За какой товар. Просто списывают и ты не знаешь за что. Ибо все твои покупки отмена отмечаются,не зависимо по вашей инициативе или по их