Была в этом банке и не раз . В целом место хорошее и внутри уютно . Почему низкая оценка ? Не нравится что пришла по 1 делу а тебя подводят к тому, что бы перевести пенсию из Сбербанка к ним и предлагают это сделать сейчас и сразу . Если что , фамилию сотрудника могу написать .. и главное для меня лично .. этот молодой человек ( сотрудник ) никогда не смотрит в глаза клиенту , у меня создаётся впечатление , что меня хотят запутать .. я не интересовалась о том , что он мне предлагает и смотрит мимо меня . И так из "ВТБ" звонят *** часто , наверное кто то( бывшие сотрудники ) сливает информацию .
Мне очень нравится этот банк! Всегда приятное, вежливое общение. Решение любого вопроса быстро и качественно. Обслуживание на 5+! Особенно, хочется отметить менеджера пакета «привилегия» Марию, соазу видно высококвалифицированного работника!
Нахожусь под очень приятным впечатлением от обслуживания в данном офисе. Сотрудники на юрлицах очень помогли с решением вопроса по обслуживанию счета, очень вежливо и оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Владлене, которая непосредственно занималась решением моей проблемы. Большой профессионал в своём деле!