Потёк кран термекс, купленный здесь. Он на гарантии. В сервисном центре течь подтвердилась, кран забрали. Нам выдали бумагу для магазина, по которой мы имеем право либо получить такой же новый, либо вернуть деньги. Поехали в магазин, а он закрылся. Указанный на бумажке номер телефона ген.директора магазина не обслуживается. Телефон горячей линии водопада всё время выключен, на горячей линии термекса тоже операторы не отвечают. Что дальше делать и как вернуть деньги - неизвестно... Сервис-центр посоветовал "для возврата денег обратиться в магазин производителя, если организация-продавец закрылась". Читал, что многие подают исковые заявления в суд. Правда, там и суммы побольше. Люди делали интернет-заказы, переводили средства водопаду и остались без товара и без денег. В итоге, деньги я вернул, обратившись в магазин производителя термекс на Благодатной.

ирина максимушкина

Level 3 Local Expert

Несколько раз обращался в магазин на Будапешской 94. Всякий раз был приятно удивлен компетентностью и доброжелательностью сотрудников. Объяснял задачу, и мне быстро подбирали необходимые материалы( сам не сильно разбираюсь в сантехнике). Один раз сдал неподошедшую подводку, взяли несмотря на вскрытую упаковку. Другой раз принес насосную станцию ,некорректно работающую. Взяли, оформили и сами отправили изготовителю. Был сильно удивлен. Давно не видел такого отношения к покупателям. Поэтому однозначно рекомендую данный магазин.

Show business's response

Vodopad

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

423 reviews