Сегодня 11.03.2024 г. Набрала продуктов ,стали пробивать, по окончанию говорю номер карты по телефону. Чего после девушка сказала что она не требуется и она пробила «ОБЩУЮ»! Сумма покупки 591 руб. На мой вопрос : почему она меня не предупредила. Скала что этого не нужно , якобы нет скидки. Я сказала что нужно спрашивать об этом покупателя всегда. После чего она предложила мою карту внеси. Как только она прошла, сумма покупки вышла 469,95 копеек! На мое возвращение девушка промолчала. Я сказала что на её месте надо извинится. Она ответила что не умеет этого делать! Продавцы очень грубы! Руководство не контролирует! Надо обращаться в торговую инспекцию! Цены не совпадают с товаром на полках! Грубое нарушение законодательства по торговле!
Добрый вечер, как мне хочется выразить свое недовольство по поводу продавца Оксана, это женщина очень грубая, хамка да еще и обманщица.
Посещаю данный магазин часто, девушки которые работаю там, на сколько я знаю Менеджер или старший менеджер Виктория, очень дружелюбные. Но это Дамма Оксана отдельный вид искусства .
Ситуация такова.
Мне уже давно не 18 лет, Оксана попросила меня предоставить документ. Я адекватный человек, все взрослые люди. Я бы его предоставила был бы он у меня. Попросила Оксану позвать другую девушку, которая смотрела мои документы и убеждена в том что мне есть 18 лет.
На что в ответ:
Оксана Продавец, сказала что нет никого кроме неё. …….
Какого было моё удивление, когда прямо за моей спиной оказалась Администратор.
Стала говорить что нет никого кроме неё и хамить грубить и кричать, и стала говорить что она тут старший администратор.
Закончилось дело тем что девушка Администратор продала мне сигареты.
Придя туда в другой день, Оксана вновь попросила документы, когда уже девушка администратор открыто говорит о том что мне можно продать данную продукцию.
Она всеровно стоит и просит предоставить документ. И вслед стала говорить о том что в следующий раз не продаст мне сигареты.
На сколько я лояльна, очень отношусь уважительно ко всем. Но туда больше не приду, и всем знакомым скажу чтобы не посещали данное заведение!
Очень хочу ответа от руководства, прошу вас дипримировать данного сотрудника.