Maps · Samara · Facades and facade systems

Vektra

4.4

147 ratings

Closes in 11 min

Samara, Akademika Pavlova Street, 35 · этаж 3

Add photo or video

Address

Samara, Akademika Pavlova Street, 35этаж 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Free delivery

Wi-Fi

Preliminary registration

Pickup points

Delivery

Gift certificate

Bike parking

Petfriendly:allowed with all animals

Construction and finishing materials:thermal insulation, facade panels

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, QR code, making a loan, discount system, contactless payment, payment by credit card, online, Fast payment system, cash on delivery, electronic money

Panorama

4.4

147 ratings

Rate this place

Irina C.

Level 4 Local Expert

Заказывали панели у Вектры в декабре, в обговоренные сроки с менеджером продаж,Михаилом, всё нам отгрузили, самое для нас было приятное, есть отдел сопровождения. Сделку ведут от начала до конца, сопровождают заказчика на каждом этапе, перед самым Новым годом панели уже были у нас на объекте 😁 Качество панелей и сервис обслуживания у ребят на высоком уровне 🔥

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Заказывали небольшую партию сэндвич-панелей в конце марта 2026 года. При оформлении заказа нам пообещали изготовление в течение 10–15 рабочих дней. После истечения этого срока начались постоянные переносы: сначала срок сдвинули на середину апреля, затем на конец апреля, потом на середину мая. В итоге поставщик сообщил, что выполнить заказ не сможет, предложил вернуть предоплату и попросил написать заявление на возврат денежных средств. Заявление было подано сразу. Чтобы не срывать собственные сроки, мы были вынуждены заказать панели у другого производителя, который выполнил заказ, и уже в конце мая мы успешно получили продукцию. Однако с возвратом денег начались новые проблемы. Уже середина июля, а денежные средства мы так и не получили. Сначала нам обещали вернуть всю сумму предоплаты, затем неожиданно заявили, что удержат 60% стоимости заказа, мотивируя это тем, что отмена произошла якобы по нашей инициативе. После этого снова стали обещать полный возврат. В конечном итоге прислали гарантийное письмо, в котором указали возврат только 40% предоплаты. Считаем такое отношение к клиентам недопустимым. Компания неоднократно меняла свою позицию, нарушила сроки изготовления, не выполнила взятые на себя обязательства и до сих пор не вернула наши денежные средства. В связи с этим мы вынуждены передать спор в суд. Не рекомендуем сотрудничать с данной компанией. Если вы рассчитываете на соблюдение сроков, выполнение обязательств и честное отношение к клиенту, советуем выбрать другого поставщика. По нашему опыту, заявления компании о том, что они являются производителем, вызывают серьезные сомнения.

Svetlana G.

Level 3 Local Expert

С Вектрой познакомилась случайно. Перед НГ необходимо было заказать панели и мне очень помог менеджер Никита: вежливый, грамотный, лояльный, остоятельно подошел к моей проблеме. Панели изготовили и доставили оперативно. Все возникающие вопросы Никита решал быстро: получила максимум полезной информации. Исходя из моих пожеланий подобрал оптимальные сроки доставки, грамотно скорректировал объем допов. Рекомендую.

Show business's response

Vektra

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

87 reviews