Качество блюд не на высоте. Суп том ям это нечто, 1/3 супа была несъедобна, с каждой ложки надо убирать стебли каких то растений. (см.фото)На просьбу позвать шеф повара, нам сказали что его сегодня нет. На стол постоянно дуло от приточной вентиляции, официант сообщила что отключить ее невозможно.Меню составлено с нарушение требований, утвержденное законодательно. Нет сведений о весе, о калориях. По каждому блюду в меню, надо узнавать о наличии. Многие в «стопе». При этом официант об этом не знает, уходит на кухню узнавать. Удивительно как они до сих пор работают с такими нарушениями.

Show business's response

Илана Смолина

Были с подругой в этом заведении на мероприятии. Заказали изначально две пасты, одну с курицей, другую с морепродуктами. В пасте было 2 кальмара и 2 креветки, а также 2 раковины от мидий, где они сами потерялись, не понятно. На сайте обширное меню и много коктейлей, однако в заведении выяснилось, что карта бара раза в 3 меньше, около 5 коктейлей на выбор, цены на коктейли во время мероприятия почему-то больше, не соответствуют меню сайта. Заказали один апероль, попробовали, по ощущениям алкоголя и сиропа в нем нет, есть газированная водичка. Затем заказали сет шотов, тоже вода водой. После заказали два других сета, были нормальными. Важное уточнение, так как было мероприятие, мы сидели за столом с еще одной компанией девушек, из-за чего в самом начале предупредили официанта, что нам понадобится раздельный счет, официант сказала, что это не проблема. Однако, под конец вечера, когда мы рассчитывались, выяснилось, что счет раздельным сделать не могут, что опять же очень неудобно, так как мы сидели разными компаниями, начали считать. Уже хотели расплачиваться и вдруг, девушка говорит сумму больше той, что вышла у нас за столом. На вопрос а почему так, нам ответили, что в чек также входит 10% банкетной надбавки. Что на самом деле кроме того, что незаконно, так нас еще и не предупредили. Попросили позвать администратора, ждали его 10 минут, потом стали разбираться сами. Убрали нам эти 10% из чека, расчитывала нас уже другая девушка. Которая спросила, можем ли мы закрыть весь счет переводом, на наш ответ нет, нам в не очень вежливой форме сказала « не надо мне хамить», с таким выражением лица, будто мы были обязаны рассчитаться именно таким способом. Рассчитывали нас двумя разными терминалами, на наш вопрос, рассчитываемся мы отдельно за бар и кухню, первая официантка ответила, что нет, при этом нас все равно рассчитали разными терминалами, хотя оплачивал по итогу один человек. Мы попросили у девушки фискальный чек(который по законодательству обязаны были предоставить до оплаты), ждали его около 10 минут, на что, нам кинули в руки товарный чек, при том только на алкоголь, мы пошли разговаривать с организатором мероприятия, официант всячески пыталась нам доказать, что это мы недалекие и не понимаем, как выглядит фискальный чек, на просьбы отойти и перестать агрессивно себя вести, не реагировала, а потом швырнула в нас еще один товарный, в этот раз на еду, и еще несколько раз пыталась убедить нас в том, что недалекие в этой ситуации мы, и это фискальный чек) В целом впечатление от самого заведения осталось достаточно негативным, при условии, что нам в открытую хамили, пытались включить 10% за обслуживание в чек, а на наши просьбы позвать администратора не реагировали, и передавали информацию только тогда, когда мы сами уже спустились на поиски администратора Единственная звезда, наш подарок исключительно за прошедшее мероприятие и его качество, если бы мероприятия не было, поставили бы ноль, если бы такое вообще было возможно)

Елена Сайдашева

Level 4 Local Expert

Прекрасный ресторан!))) С очень хорошей кухней и приятной атмосферой, были с дочерью, зятем и внучкой 1,5 лет. Были в зале для некурящих, отмечали ДР дочери - ей сделали подарок от заведения - десерт, какой она хотела))). Очень приятно!) Для нас, не употребляющих алкоголь, приятной неожиданностью стало наличие хорошего безалкогольного вина). И быстрое ненавязчивое обслуживание. Получила удовольствие от посещения и вкусной еды. Особенно хочется отметить чистый вкус приготовленных блюд - брускетта с грушей стала для меня открытием нового вкуса).

Show business's response

Van Gogh

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

4125 reviews