С виду приличное чистое заведение! Отношение к людям ужасное! Пришла вписать ребёнка в паспорт, естественно пришла с ребёнком так как оставить не с кем. Мой ребёнок раскричался во время беседы с сотрудником данного заведения, и вместо того чтобы сказать мне выйдите и успокойте, женщина просто закрыла руками уши и отказалась мен принять ! УЖАС !!
Имейте ввиду, если соберетесь регистрировать брак через МФЦ - это займет ровно 1,5 часа.
Казалось бы, зачем я тогда заполняю анкету на портале госуслуг, если в МФЦ специалист делает все то же самое?
Получали свидетельство о рождении ребенка - ждали 3 часа, с новорожденным на руках. Так-как нет комнаты для молодых мам и ребенка, ожидать в зале крайне не удобно, дистанция посетителями не соблюдается, духота. Для получения необходимо оба родителя из-за этого ребенка не оставишь одного, приходилось по три раза бегать к окну и ставить подписи по три раза. Это учитывая что все возможные документы уже загружены на сайтах мос.ру и госуслуги. Спросили у знакомых, думали что не повезло только нам, выяснилось что у них было точно так же. Тут понятно что сотрудники центра не виноваты, но процесс оформления не понятен. Почему нельзя отправить заявку через сайт и придти за получением через несколько дней остается загадкой.
Больше часа пыталась дозвониться все что слышала время ожидания увеличено ,так и не дозвонилась .ужасное обслуживание и без хоть одной звёзды отправить комментарий невозможно .за что им ставить хоть одну заеду ????
Ужасное отношение сотрудников аннулируют номера по очереди самостоятельно и говорят ,что мы вызывали.Сидишь 2 часа в очереди ждёшь свой номер,а потом тебе говорят что ваш номер аннулирован.Безобразие полное
К сожалению , персонал абсолютно неграмотный! Так что , собираясь посетить это место , подтяните юридические ресурсы , иначе вам даже могут отказать в приеме ! Что недопустимо , так как это просто передающая организация . Конкретный случай : пришли два пенсионра -инвалида , сын хотел подарить матери свою долю в общей квартире -отказали в приеме документов , полчаса созваниваясь с руководством , сказали что должен быть нотариальный договор !Граждане ! Есть ФЗ № 76 , освобождающий от обязательной нотариальной сделки , если ВСЕ СОБСТВЕННИКИ в сборе ! ПОЗОР !
Все вопросы, за которыми я сюда обращалась, решались быстро и в срок, даже бухгалтерия ЖКХ оставляет позитивное впечатление. Всегда есть вода в катерах, кофе в автоматах, чистый туалет
Бывала тут не раз. Регистрировали сделки по продаже, в самом центре, рядом пушкинская метро. МФЦ прям около финама. Очень удобно тем, что рядом нотариусы, Федорченко, если кто туда ходить то идеальное расположение.
Была тут впервые, и выражаю огромную благодарность сотрудникам за помощь в восстановлении свидетельства о рождении ребёнка, спасибо вам большое успехом вам в вашей работе
Был в паспортном столе. Заказал через Госуслуги. Была живая очередь состоявшая только из меня. Помощница помогла правильно оформить заявку на получение и быстро объяснила где можно сделать копии документов. Паспорт был готов через день. Получение заняло 5 минут. Инспектор была очень милая
Сколько раз приходила в данный МФЦ, ни разу вопрос не решили. Сегодня посетила МФЦ, так как Сменили счётчик учёта электроэнергии. Хотела внести показания. На ресепшене сказали это не к нам, идите в Мосэнерго
Комфортно и удобно, обслуживание быстрое. Вместе с тем есть проблемы: 1) нет полноценной электронной очереди, номера выдаёт не автомат, а человек; 2) мало сидячих мест; 3) плохой интернет (блокирует видео).
Сотрудница попалась не очень компетентная. Не знала и не могла объяснить как оплатить пошлину правильно,чтобы сделка прошла в Росреестре. В итоге пришлось звонить в Росреестр спрашивать, потом доплачивать пошлину и переоформлять заявление. Ну вы хоть проводите обучения какие-то или выдавайте памятки, тем более что такую памятку я потом нашла у вас же на сайте
Обычно пустой центр госуслуг, обычно все делалось быстро. Но последнее время был там летом, пришлось провести час, очень много окон и очень мало работников.
Мерзкие консультанты, которые не могут объяснить, что записаться в МВД надо через онлайн-сайт. Просто игнорируют вопрос и просят не задерживать очередь
Ставлю одну звезду только потому, что меньше невозможно. На самом деле минус 5 звезд надо бы поставить. Абсолютный непрофессионализм и хамство!!! Устроить такой ад с обычной сменой паспорта, я думаю, даже в советское время удавалось не всем.
Меняла паспорт летом 2019 года, задолго до пандемии, подала документы вовремя, вместо установленных 10 дней делали 2 месяца. Просила, объясняла, что приходится часто ездить в командировки. Пыталась дозвониться, но это было нереально: оператор по общему номеру соединяет с этим МФЦ, они трубки в принципе не берут. И так по несколько раз в день.
Пришлось специально приезжать из другого города, продлевать эту временную справку. Думала уже отпуск отменять, поскольку вообще не понимала, когда получу паспорт, но тут, на исходе второго месяца приходит сообщение о его готовности.
И в финале, когда уже получала паспорт, выдававшая его тетя мерзко-ехидно меня спросила: "Это вы, что ли, каждый день нам названивали?"
Видимо, это вместо извинений.
Очень вежливое, качественное и быстрое обслуживание. Документы сделали даже раньше оговоренной даты. Молодому человеку решили вопрос с ошибкой в ИНН, хотя в другом МФЦ его отослали в налоговую