Отношение к посетителям должно быть доброжелательней и отзывчивей!Нужно добавить тренинги для специалистов по правильному общению с посетителями!!! В целом не плохой центр Госуслуг.
Делали сыну прописку. Лист прописки из МФЦ забирал папа, дома обнаружили, что прописка оформлена по свидетельству о рождении, выданному за пределами РФ. А именно, в Люблинском отделе ЗАГС Г.Москвы. То есть Москва- это не РФ. При обращении в МФЦ выяснилось, что это не они ошиблись, а стол регистрации, поэтому надо самим идти туда и разбираться, а МФЦ принять документы на исправление не могут. Почему, интересно?
В отличие от к. 337, много раз сталкивалась с некомпетентностью сотрудников (у них очень много молодых неопытных и при этом брошенных в одиночестве сотрудников).
Вставала на очередь на путевку. К окну попала сразу. Очереди не было. Занимались со мной быстро, четко и вежливо. Осталась очень довольна работой этой службы.