Пребуется запись, по телефону это сделать не возможно. Много пожилых людей у которых нет интернета и даже компьютера. Зарегистрироваться за 2,5 часа на мос.ру не смог. Не принимают Зеленоградские адреса с корпусами и без улиц, пробовал все возможные варианты, как в лотерее, не получилось. Записала дочь, у которой есть улица и номер дома. Одна звезда за то, что попав в нутрь встретил культурное, вежливое отношение, компитентность сотрудников и готовность решить вопросы
Складывается впечатление, что сотрудники и правда хотят помочь, вежливы. Процессы идут хорошо, ничего не теряют, не забывают. Уходя чувствовал себя лучше чем пришёл.
Здравствуйте! Очень усложнили жизнь отключив терминал по подаче данных электроэнергии и терминала банка. Если уж так боитесь вируса, можно высавить аппараты в предбанник, где ящики для воды весят. Все сейчас делается для перевода людей в "вертуальную реальность".....а не подумали опять о людях. Мы до сих пор не можем сделать социальную карту ребенку( закончился сорк действия), когда приходишь в цент жля оформления.....консультантом все равно, что у тебя нет возможности оформить самостоятельно.....короче так себе они работают....у меня много претензий.....тут долго писать, но пусть знают недовольных много....
+ Отзывчивый персонал. Помог мне решить все насущные проблемы.
+ Есть комната для детей.
P.S. + Есть будка для фотографирования.
- Качество фотографиий не очень (за 300 р.) Красная цена - 150 ))
Спасибо всем работникам МФЦ. Очень вежливые, помогают. Вот бы еще работники других сфер услуг у них поучились и брали пример
4
benya
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Не все сотрудники могут компетентно решить вопрос. Начинают спорить, вместо того, чтобы спокойно выслушать и объяснить св.точку зрения. У моей жены потеряли документы на соц карту.
Плюсы: делают работу до конца. Невзирая, на окончание режима работы. Некоторые сотрудники вежливы и улыбаются
Молодцы, доброжелательны, открывают дверь запасную, если с коляской, даже в холод держут её, пока не выйдешь с малышом. Быстро обслуживают и подсказывают как лучше.
Хорошо работают. Молодцы! Очереди почти нет. Есть туалет и питьевая вода. Также на входе выдают средства защиты органов дыхания и перчатки, если нет своих.
Самый лучший МФЦ в Зеленограде. Очень приятный и отзывчивый персонал. Приходила на прием с больной клиенткой - у нее плохо слушаются ноги (сах. диабет). Вышла заведующая отделением, принесла стул, усадила клиентку и распорядилась принести ей все документы. Быстро, оперативно, по-человечески. Большое спасибо.
Уже которую ночь пытаюсь записаться на прием. Звонила на горячую линию, ждала соединение 36 (!?) минут, сказали - запись открывается в 00.00. Мои попытки (увы) так и не увенчались успехом. Для справки - пытаюсь записаться с 27 мая.
Отлаженная работа содрудников. На прописку потратил времени 5 минут, специалист была очень вежлева и дополнительно проконсультировала по другим вопросам, чувсвуется взаимопонимание и компетентность. Очередей нет.
Быстрое обслуживание и помощь. Позитивно настроенные служащие. Даже если проблема решается не у них, то максимально помогут и направят туда, куда нужно.
Быстро, профессионально, достойно. Если вдруг будет задержка более 15 минут, то предлагают бесплатно кофе. Но задержек, когда я посещал (много раз), их просто нет.