Maps · Saint Petersburg · Mobile network operators

T2

2.6

141 rating

Open until 9:00 PM

Saint Petersburg, Metallistov Avenue, 57

Order online

Add photo or video

Learn more

Services

Безлимитный интернет

Подключайтесь к T2

Выгода от T2

Подарок при покупке Tecno Spark 50

Подарок при покупке Honor 600

Address

Saint Petersburg, Metallistov Avenue, 57

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

17:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

2.6

141 rating

Rate this place

Полина Иванова

Level 6 Local Expert

Обратилась для переоформления номера. Молодой парень, оперативно всем иностранным гражданам отказывал, говоря, что ничего не работает (не отрицаю, что такое может быть, но из-за моей ситуации думаю. что он просто не имеет никакого желания работать в данной компании и оказывать базовые услуги, не говоря о помощи). Когда очередь дошла до выяснения моего визита в данное отделение. Мне отказали, сказав, что я не могу произвести перенос номера с умершего человека на себя, хотя ранее обращалась в разные отделения с данным вопросом и мне говорили, что все можно успешно сделать, взять с собой только паспорт, свид о смерти. Данный сотрудник отделения решил блеснуть умом, сказав, что надо еще свид о рождении и свид о праве на наследство, чего бы это…Для уточнения информации обратилась на горячую линию Т2 611, где оператор благополучно подтвердил мои слова, сказал, что сотрудник не прав и ничего кроме - свид о смерти и паспорта моего ничего не надо. В крайнем случае посоветовал сотруднику обратится на горячую линию сотрудников 614. Вернувшись я начала объяснять сотруднику, что он не прав и должен оказать мне услугу, если не знает, то посоветовала позвонить на их линию 614. Но он с удивлением посмотрел на меня, сказал, что он может сделать, но тогда мой номер сразу же заблокируют на срок 6 месяцев, пока не получу свид о праве на наследство. Я предъявила сотруднику смс от Т2 какой пакет документов мне нужен, но и на это он нашёл причину отказать в услуги. Ведь поддержка Т2 работает по шаблону, который явно отличается от правил отделения. Какое-то чудо прям. Увы, но сотруднику не удалось запугать меня блокировкой номера, я обратилась в другое отделение, где мне успешно оказали услугу без каких либо вопросов. Просьба компании Т2 повторно провести обучение данному сотруднику, как понимаю затруднения имеются у него.

Show business's response

Дарья С.

Level 5 Local Expert

Приобрела 11.01.25 в данном салоне Т2 сим-карту. Несколько раз сказала девушке консультанту, что нужен тариф БЕЗ абонентской платы с оплатой только за звонки. Девушка сказала что такой и подключит, тариф «Классический». Заплатила за симкарту 650 рублей, из которых по словам девушки консультанта 600 рублей останутся на балансе. В итоге войдя в личный кабинет, вижу, что установлен тариф с абонентской платой 500 рублей в месяц! С 50 Гб интернета и кинотеатром! Симкарта стоит в кнопочном телефоне, в котором интернета даже нет! Обратилась в техподдержку, обещали рассмотреть обращение в течение 7 дней и вернуть деньги на баланс, в итоге тишина, деньги так и не вернули. Обман на ровном месте. Обязательно перепроверяйте досконально тариф, который вам подключают в салоне! Договор с оператором расторгну в ближайшее время. Впечатления от салона связи остались самые неприятные 🫤

Show business's response

Анжелика Н.

Level 4 Local Expert

Вежливые и квалифицированные консультанты . Быстро выполняют работу и подробно отвечают на возникшие вопросы

Show business's response

T2

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

60 reviews