Maps · Arkhangelsk · Mobile network operators

T2

3.9

59 ratings

Open until 8:00 PM

Arkhangelsk, Voskresenskaya Street, 95 · Рынок Диета

Order online

Add photo or video

Learn more

Services

Безлимитный интернет

Подключайтесь к T2

Выгода от T2

Подарок при покупке Tecno Spark 50

Подарок при покупке Xiaomi 17T

Подарок при покупке Honor 600

Address

Arkhangelsk, Voskresenskaya Street, 95Рынок Диета

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Customer traffic and business hours

11:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

3.9

59 ratings

Rate this place

Oleg N.

Level 6 Local Expert

Заранее предупрежу потенциальных клиентов этого места о ситуации с которой столкнулся впервые в Т2: технический перерыв. На входе были вывешены часы с указанием времени возвращения сотрудника. Да, на улице не шёл дождь, не мела метель, но в условиях дефицита времени это было неприятно. Не первый раз сталкиваюсь с проблемами тут, но после общения с оператором Т2, подтвердившим мои опасения об уровне качества услуг, решил: пора оставить отзыв Вместо необходимого мне тарифа (якобы он недоступен к покупке, только по переходу в личном кабинете через 2 месяца) был предложен более дорогой. Оператор позднее подтвердил: нужный тариф доступен к покупке сразу. Договор предложено было скрепить отпечатком пальца на планшете. На просьбу оформить традиционно, с подписью предложили "распишитесь пальцем на планшете". На этом общение закончилось. Позднее в поддержке были удивлены ограничением выбором формы заключения договора. Жаль, что оператор, имеющий широкую сеть покрытия и приемлемое качество связи работой своих сотрудников вынуждает клиентов общаться с более адекватными представителями конкурентов.

Show business's response

Александр Смирнов

Level 10 Local Expert

Оператор Елена при обращении в офис помогла с возникшей проблемой и дополнительно проконтролировала по другим вопросам, очень хороший квалифицированный сотрудник

Show business's response

Irina Kirs

Level 5 Local Expert

На данный момент времени там работают некомпетентные сотрудники, не заинтересованные абсолютно в работе. Общаются с полным равнодушием. Меняли старую симку на свежую +поменяли тариф. Ребята промолчали о самой важной детали! При замене тарифа смс и уведомления целые сутки не приходят на телефон и не уходят!!! Из за этой "мелочи" я потратила много драгоценных часов перебирая каждую настройку телефона и чуть не сдала его в ремонт!!! Наконец ответ был найден, всё из за тарифа! Придя в этот филиал за заменой симки, т.к. я думала что она не полностью рабочая, ребята с полным безразличием стали копаться в моем телефоне. И сами только через минут 35, додумались об этой самой "мелочи"! Я понимаю ребят, тарифы может не часто меняют люди, всякое может вылететь из головы, но всё таки я считаю эта информация слишком важна, её не стоит забывать. Благодаря такой маленькой детали как смена тарифа и не информирование клиента важной информации, я не получила очень важных рабочих сообщений!

Show business's response

T2

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

22 reviews