Svyaznoy

2.9

45 ratings

Stavropol, Mira Street, 280/6А · магазин «Катюша»

Add photo or video

Address

Stavropol, Mira Street, 280/6Амагазин «Катюша»

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Delivery

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

2.9

45 ratings

Rate this place

Anonymous review

Ужасное обслуживание, приобретал телефон в этом салоне,по страховке отправили на ремонт.все необходимые документы сотрудники отсканировали но как оказалось позднее не все.прислали смс для того что бы повторно принести КСЕРОКОПИИ документов, принести.оказалось нужны оригиналы.окей,принесли оригинал.все хорошо проходит месяц с того момента как устройство находится в ремонте.поступает смс о том что нужно придти и забрать оборудование,типо все ок.приходим а там сотрудники говорят что телефон прислали обратно даже не посмотрев по той причине что документы были отправлены не сразу.я честно говоря в шоке от этой ситуации.и не понятно сто делать дальше,ждать повторно ?или можнт быть есть какие нибудь другие варианты решения этого вопроса?

Евгений Т.

Level 3 Local Expert

Безалаберное и хамское отношение к клиентам! Кредитный отдел вообще работать не хочет!

Иван Д.

Level 4 Local Expert

Консультанты не могут обяснить разницу между телефонами, их достоинства, недостатки. Купил телефон Nokia Lumia 610 три дня с ним мучился -неудобный интерфейс, постоянно выходит в интернет, нельзя музыку поставить свою ... хотел поменять - отказали в возврате или обмене,ссылаясь на то ,что телефон относится к технически сложным товарам бытового назначения и обмену или возврату не подлежит. Несмотря на то ,что есть письмо из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека,с разъяснением к какой группе товаров относится"сотовый телефон",а именно "радиостанция носимая" так называется сот.телефон в сертификате качества."Радиостанция носимая" имеет код ОКП 65 7140 В СООТВЕТСТВИИ С ОБЩЕРОССИЙСКИМ КЛАССИФИКАТОРОМ,а аппаратура радиоэлектронная бытовая,с технически сложной составляющей относится к классу товаров с кодами ОКП 65 8000-ОКП 65 8900.Так же, телефон имеет код ОКП 66 7310,что тоже не подпадает в заявленную группу. Отсюда следует, что Связной занимается произволом и нарушает правила торговли ,за что следует административное правонарушение по ст.14.15 Кодекса Российской Федерации об админ.правонарушений.

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews