Заказали роллы в 17:00 к 20:00 Время 21:30, роллы так ещё и не приехали В 21:30 говорят, что будет в течении часа, хотя в 20:50 говорили, что будет в течении сорока минут На предложение за сорванные сроки и испорченный вечер положить хотя бы десерт в качестве извинения с их стороны, было отказано, 200 бонусов начисляют говорят, да на фиг эти бонусы не нужны, больше заказывать у них не будем Смотрю на отзывы других людей и убеждаюсь, если хотите, чтобы Вам привезли или на час раньше или на три позже, Welcome Ах да, забыл, горячие роллы естественно остыли и фольги не было.

Show business's response

Анастасия Анастасия

Level 3 Local Expert

Пишу про сервис, а не про курьеров. Заказала суши заранее, за день до своего дня рождения — сделала предзаказ, чтобы всё было вовремя. Но сам сервис оказался абсолютно бесполезным: заказ всё равно задерживают на 2–3 часа, и никто не предупреждает. Когда звонишь в поддержку — стандартные отписки, никакого решения. Это уже второй раз: в прошлый раз я специально заказала к 21:00, но по факту привезли только в полночь. То есть сервис наплевательски относится к своим же предзаказам, не держит сроки, не компенсирует, даже не извиняется нормально. Какая разница, что курьер привёз, если вся система организации заказов работает через пень-колоду? Больше не пользуюсь и никому не советую. Есть места, где уважают клиентов и их время, — здесь этого нет.

Кристина Чачуа

Level 5 Local Expert

Хуже роллов я еще не встречала! Начинки почти нет, один рис! Да и он теплый, липнет к зубам. Рыба в Филадельфии вообще странного цвета и как будто вареная… жалко выброшенных денег и времени. Остались голодные и злые! Все таки нужно заглядывать в отзывы перед заказом, в следующий раз будем заказывать только в проверенных местах. А всем причастным к этому недоразумению (или как на сайте написано «роллы») должно быть очень стыдно. Не рекомендую заказывать в этом месте.

Show business's response

Sushi Master

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

306 reviews