Заказывала Суши ( сет Море рядом). Обалденные суши, вкус не передаваемый, отличные суши, я никогда не ела вообще суши, а тут решила попробовать с подругой ( она уговорила) мммм я обалдела, они невероятные, сама себе говорю, где же я раньше была, теперь буду заказывать у вас постоянно. Вы лучшие. Курьер вовремя доставил, вежливый приятный молодой человек, всё супер✌❤❤❤

Show business's response

Антон Павлов

Level 3 Local Expert

Добрый вечер ! С огромным удовольствием, хочу посоветовать всем это чудесное заведение! 1) никогда не делайте как я( сделал заказ в 22;57 по причине поздней электрички и отсутвия интернета для более раннего заказа и полность голодного желудка) НО ребята ценят каждого своего клиента , поэтому беспрекословно выполнили заказ и быстро его доставли 2) заказываю у них уже два года прдряд и ни разу не усомнилась в качестве и свежести продуктов 3) всегда быстрая и аккуратная доставка и приятные курьеры Также хочу принести свои огромнейшие извинения, что сделал так поздно заказ и выражаю благодарность коллектива и курьера (Антона) за их профессионализм Ps. Надеюсь небольшой призент загладит мою вину еще раз спасибо ребята

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Раньше были ничего, но теперь все хуже. Бывает роллы разваливаются, причем все чаще. Бонусы на сеты не спишешь, да и списание очень маленькое. Сегодня вообще настроение испортили, у мужа д/р, решили вечером посидеть семьей, заказали предварительно по времени в период с 18.45 до 19ч, заранее, еще в обед. Ну тут как бы уже 19.20 кушать хочется никого нет, никто не звонит. Еле как дозваниваемся до диспечера, которая пыталась связаться с ними, но тщетно. И в 19.33 наконец то появился курьер. Сели мы такие ужинать, а тут...нет имбиря, ни одного. А я вообще без имбиря не могу есть, мне оно пресное. Позвонили снова диспечеру, на что та сказала - ну наверное у них закончился. И вообще какой-то сбой в программе. Пришлось бежать в магазин, искать имбирь, что еще заняло время. А вот как думаете меня как потребителя волнует ваш сбой? Выписывайте тогда заказы в тетрадку. Вы не могли предупредить что курьер задерживается, или о том что имбирь закончился? Хотя думаю его просто забыли. Ведь цена у вас не 300руб, и мы постоянные клиенты. Обычно в сетевых заведениях всегда извинятся, предложат компенсировать, как то сгладить, тем более сказали что у мужа д/р...а тут видно сразу отношение к клиенту. Вот у нас так, типо не нравится идите лесом. С таким отношением вы растеряете своих постоянных клиентов, я всегда вернусь в то место, где тепло относятся, даже если накосячили-но исправили. Тут и сами накосячили, и не исправили, я понимаю что мне тут не рады, и конечно заказывать повторно не возникнет больше желания. Ну ничего, вы же не единственные кто делает суши, не забывайте об этом, когда решите также поступить со следующим клиентом.

Show business's response