Maps · Himki · Play rooms

Star Lab

4.0

166 ratings

Open until 10:00 PM

Khimki, IKEA Microdistrict, к4 · floor 1

Add photo or video

Address

Khimki, IKEA Microdistrict, к4floor 1

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Aquagrim

Petfriendly:animals are prohibited

Promotions:promotions

Wheelchair accessible:Available

Payment method:cash, payment by card

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

18:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.0

166 ratings

Rate this place

Татьяна Бычкова

Level 3 Local Expert

Площадка StarLab в МЕГА Химки полностью разочаровала из-за администратора Ирины. Это не просто плохой сервис, это поведение за гранью приличия и элементарного воспитания. Мало того, что со взрослыми Ирина разговаривает абсолютно неуважительно, повышает голос, так она еще и позволяет себе срываться на детей! Была ситуация, когда дети начали выбрасывать шарики из сухого бассейна. Да, делать это нельзя. Но вместо того, чтобы спокойно сделать замечание или обратиться к родителям, Ирина начала кричать на детей во весь голос на всю площадку! Взрослый человек истошно кричит на чужих маленьких детей на ДЕТСКОЙ площадке — это вообще нормально? Такое впечатление, что это не мы пришли, заплатили деньги за отдых ребенка, а пришли к Ирине домой и в чем-то перед ней провинились. Такого дремучего «сервиса» сейчас уже нигде нет. Она хозяйка площадки или наемный сотрудник? Если наемный сотрудник, то тогда вопрос к руководству. Если нет возможности сразу нанять воспитанных и клиентоориентированных людей, то людей нужно обучать. Внедрите элементарные скрипты поведения и стандарты общения, чтобы сотрудники знали, как разговаривать с клиентами, а не лаяли на них. Категорически не рекомендую это место, пока там работают такие кадры.

Анна Н.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Пришли с сыном попрыгать сюда, зря! У какой-то малышки не выдержал подгузник и девочка испачкала много игровых блоков в том числе горку не мочой, а так серьезно запачкала. Я подошла к администратору (взрослой женщине) сообщить об этом, ну чтоб клининг вызвали, на что она начала гнать на этого ребенка и их родителей. Ужас! Это ребенок, родители которого привели его в детский центр, риски очевидные, это нормально ж… но самое ужасное, но эта женщина ничего не стала убирать, а ждала родителей малютки, чтобы заставить их убирать все это простыми салфетками. И мама убрала. Антисанитария полная, никакого уважения к посетителям. Отвратительное место! Шарики в бассейне тоже все в ошметках грязи, пыль на игровых автоматах. Аэрохоккей норм, но разломан с одной стороны.

София Панина

Level 6 Local Expert

Отличная игровая площадка для детей всех возрастов! Много интересного для детей, есть где полазить, попрыгать ,покататься на горке , пройти через лабиринты и многое другое ! Советую вам и всегда всем своим знакомым это место!! Доступное место и доступные цены ! И очень хорошие и ответственные администраторы.

Star Lab

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

132 reviews