Отель супер, номера шикарные, завтраки и ужины разнообразные, в номерах чистота, от метро Ботанический сад 5 минут, до ВДНХ 20 минут пешком. Единственное неудобство, что доехать можно только на 1 этаж, этаж где живешь и общие этажи с конференц-залами, спортзалами и пр., к знакомому с соседнего этажа не зайдешь со своим пропуском, только встречаться внизу и ехать в гости. А так в номере кровати огромные, очень мягкие, куча полотенец, средств для душа, халаты, фен, утюг, доска, сейф, морозильник, телевизор, WiFi, чайник, чай, кофе, вода. В общем все удобства, с собой можно ничего не везти. Внутри отеля тоже очень красиво. Персонал очень вежливый и учтивый, если приехал до заезда можно вещи оставить в бесплатной камере хранения. Питание обалденное, даже шампанское подают.
Двоякое впечатление. Всё новое. Хорошие кровати, прекрасное белье. Все чисто. Номер большой. Питание отличное. Все как и должно быть в хорошем отеле. Но ожидания от пяти звёзд отеля не оправдались на 100 процентов, в связи с тем, что предоставлен был номер с неработающим кондиционером. Неисправности необходимо проверять заранее, а не ждать от жильцов жалоб. Кондиционер работает с температурой 14 градусов на постоянно, это не тот уровень комфорта, который ожидаешь. Пришёл работник инженерной службы и предложил открыть окно и выключить совсем кондиционер, чтобы нагрелось в комнате. Это как? Ничего, что окна выходят на наземной метро - запах и шум. На рецепции Екатерина сообщила, что у меня номер неисправен, почему у меня то? Номер отеля же не исправен. Предложено переселение в другой номер после двух часов дня. После моего настоятельного разговора переселили через час, но номер был намного хуже и почему-то с дверью (была закрыта) в рабочую комнату рядом. И в этом номере сломанный держатель для душа. Под напором воды душ не держится. Извинений от сотрудников отеля не было никаких, даже устных.
В целом - классный отель, по самому номеру вообще нет вопросов - всё чисто, просторно, технологично. Один большой минус - это ситуация с парковкой, если вы на своей машине. Во-первых, он платный даже для гостей, но это полбеды, во-вторых при заезде на территорию отеля не очень понятно где он вообще находится, при этом выбегает охранник и грубовато вас прогоняет ехать дальше, но самая большая беда - это заезд в этот паркинг, он настолько круто по спирали уходит вниз, что вы практически гарантированно на большой машине царапаете задний правый диск колеса. Это при условии, что у меня стаж вождения 20 лет и ни одной царапины за последние 10 лет, но в вашем паркинге ваши гости гарантированно попадают на порчу диска. Почему гарантированно? Потому что когда я спустился и запарковался - после меня две машины встряли точно также как и я. Прилепите хотя бы пластиковые столбики к правому бордюру - так будет визуально видно "коридор" движения, сейчас все смотрят на левые столбики, и налетают в полутьме на правый бордюр! Ремонт дисков - недешевое удовольствие, за это минус звезда точно!