Долго не хотела писать такой отзыв.
Но всё же считаю это правильным решением.
На протяжении очень многих именно это кафе было любимым местом.
ВСЕГДА вкусная еда, быстрое обслуживаете и отличные цены.
Но недавно произошла ситуация, которая вызывает возмущение.
При заказе блина с сёмгой, я обнаружила волос в начинке. Отдав блюдо администратору, попросила замену. Блин заменили, и подали новый. Первое, что меня смутило, порция начинки была меньше (блин визуально казался тоньше).
И когда я его разрезала, увидела тот же самый волос в начинке.
Отдала администратору и попросила возврат денег.
Деньги вернули, настроение и лояльность, конечно, же нет.
Это недопустимо отношение к клиенту!!
Если просят переделать блюдо переделайте.
Если волосы оказываются в блюде ДВАЖДЫ - это повод задуматься о порядке на кухне!
Это - огромное пятно на репутации заведения.
Вряд-ли я вернусь сюда снова.
Сегодня купила в ТЦ Пионер блин-цезарь. В меню заявлено, что в блине добавляют пекинскую капусту. Когда я разрезала блин, обнаружила по виду кочарыгу от белокачанной капусты. Да же её прибывать не стала. Написала отзыв на сайт Сковородовны, и мне пришёл ответ, что они добавляют в блин среднюю часть пекинской капусты. Но столько много средней части листа - это явно перебор!!! Не рекомендую заказывать БЛИН-ЦЕЗАРЬ!!!