Сменили домофон на новый ,уведомлений я не видела,ни в почтовом ящике,ни в квитанции.Я отсутствовала все лето ,по приезду не могу попасть в квартиру. Оставила заявку,в течении трех дней никто не звонил.Ключей нет,мне этот домофон новомодный вообще не нужен.В квартиру попасть можно открыв дверь через приложение,а если у вас телефон не поддерживает миллион приложение,как то :войти в собственный подъезд,включить свет и тому подобной,то вы вообще не человек. Хуже этой конторы я на встречала,теперь чтобы получить ключи мне предложили оплатить их доставку курьером-300руб,получить в ящике боксберри-100руб ,поехать на пл Ленина- дорога не близкая и тоже стоит проезд на транспорте.Сколько сложностей создали людям,а у меня отец инвалид и ему необходим доступ в свое жилье -без всякого рода прыжков с приложениями.

Михаил

Level 11 Local Expert

ООО "Сезам СП", тел. 308-05-35, заявка на ремонт домофона - при наборе номера квартиры звонок идёт в две квартиры одновременно, долго не могли установить адрес в своей базе из-за различного указания в официальных документах, разница написания в квитанции и по данным росреестра, приятная барышня, приняла заявку, задала несколько вопросов, предложила доп. магнитные ключи или замену трубки на новую, все без напряга и грубости, сегодня заявка, завтра будет мастер....может мне так повезло, или новый сотрудник в компании.

Анастасия Ж.

Level 3 Local Expert

Каждый месяц платим за обслуживание домофона и получаем отвратительное обслуживание. Перестал работать домофон, оставила заявку , пришел мастер в тот же день, что-то поделал и ушел. Ушел молча, ничего не сказав, только оставил все входные двери открытыми нараспашку. Позвонив на след.день, диспетчер сказала, что заявка открыта, мастер якобы что-то делает, на вопрос-почему он ушел , ничего не сказав, промолчала. Через три дня , я снова решила позвонить диспетчеру, узнать, что в тоге с моей заявкой. На что получила ответ, ваша заявка закрыта. На вопросы, почему мастер не отзвонился и ничего не сказал, я также не получила ответ. В итоге мне снова придется отпрашиваться с работы на весь день, так как во-первых в какой именно из 3-х дней он придет не известно, и время с 9,00 до 18,00 . Притом детали оборудования нужно оплачивать отдельно, несмотря на то, что мы платим деньги на обслуживание. Отвратительная контора!

Sezam SP

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews