Хороший филиал. Пользовался услугами не раз. Приём по талонам. Всё быстро и качественно. Прекрасный и отзывчивый персонал! Рекомендую!. Много банкоматов)
Узнал недавно что в Сбербанке можно оформить страховку. Это для автолюбителей. Я посмотрел все страховки ОСАГО . Например альфа должен был заплатить 3890 руб. В Сбербанке оплатил 3300руб . Я всем советую кто имеет автомобили. Хотите проверить. Приходите.
Уже какой раз пользуюсь там банкоматами, это отделение для меня уже успело стать основным. Деньги приходят быстро. Карточку оформить не сложно. Классная система автоматов и талонов
Отличное большое отделение. Достаточное количество банкоматов, Обслуживание физических и юридических лиц. Большое количество специалистов. Комфортная зона ожидания.
Сначала Сбер заблокировал мой перевод, а потом и мобильное приложение, тем самым лишив меня доступа к моим же деньгам. По карточке в банкомате деньги, как оказалось, тоже стало снять невозможно. В отделении Сбера мне сказали, что "моя карточка скомпроментирована", что нужно писать заявление. и они будут перевыпускать карточку. Прошло уже две недели, но новыю карту взамен "скомпроментированной" я так и не получил. Деньги зависли.
Мне непонятно, почему Сбер проявляет такую самостоятельность в обращении с моими личными деньгами.
Вывод: никогда больше со Сбером связываться не буду и никому не посоветую. Перехожу в Тинькофф.
Куча народа всегда, а так, очень понравилась сотрудник, все объяснила, быстро все сделали, все понятно и быстро, спасибо. А да, начальница у них, конечно грубовата со своими сотрудниками.
Очень доброжелательный коллектив. Разъяснили все моменты и нюансы по вопросу с которым я приходила.
Ирина Дмитрикова
Level 7 Local Expert
March 11
Нравится отделение, когда скапливается много народа в зале, стараются быстро всё организовать, чтоб ускорить процесс минимизировать очередь. Во всяком случае я несколько раз так попадала и видела весь процесс, осталась довольна, быстро подошла моя очередь и быстро разрешили мою проблему. За что очень благодарна персоналу.
Стараюсь все свои вопросы решать именно в этом офисе. Всё быстро, чётко и по делу. Один раз угораздило обратиться на Первомайскую - дали такую консультацию что я кучу времени потеряла в итоге на совершенно ненужные процедуры.
В этом Сбербанке всегда получаю очень хорошее обслуживание. Все сотрудники,включая директора , всегда отзывчивые , стремятся помочь и решить возникшую проблему. С ребенком всегда можно пройти без очереди. Банкоматов всегда достаточно. Чисто. Приятно.
Жду больше часа и не знаю сколько еще ждать чтобы просто попасть в кассу и поменять купюру , ужасно, выдали уже два талона , очень жалко, что не бережете время других людей
Хотел бы выразить благодарность персоналу банка по указанному адресу за профессионализм, внимательность и человечное отношение к клиентам, и в целом Спасибо Сбербанку за столь лояльное отношение к новым клиентам, это дорогого стоит!
Ещё раз благодарю,
С уважением,
Игорь
С большой радостью пользуюсь услугами этого отделения банка. Большой ,светлый зал , милые ,приветливые работницы . Да бывает аппарат не выдает талоны на очередь ,закончилась лента, бывет в зале нет консультанта но это все мелочи.
Удобное расположение банка, много окошков. Работают компетентные специалисты, которые готовы помочь. Жаль, что не все специалисты могут помочь в вопросах. Брал талончик к одному специалисту, меня к трём отправляли. Не все сотрудники владеют информацией о продуктах банка.
Сегодня 17.07.2023, посетила отделение. Была очень удивлена,как руководство банка. разговаривает со своими подчинёнными. Женщина в фиолетовом костюме,несколько раз накричала на сотрудников в присутствие посетителей.
Это очень не красиво! Делать замечания в грубой форме при клиентах.
Все было очень хорошо, быстро, качественно.
Но сейчас ужасно раздражает навязывание лишних услуг ( страховки от переломов?!, кредитной карты, ещё какой-то ерунды). При чем один раз выражаешь незаинтересованность, а в ответ ещё раз 5 рассказывают об одном и том же, спрашивают об этом вопросы. Потратила лишних 25 мин, просто отнекиваясь от этого всего безобразия.
В сберлогистике попросила упаковать посылку в коробку ( содержание недешевое, хоть и не хрупкое). Эту просьбу проигнорировали.
Может, мне просто так "повезло'' с специалистом. Обслуживание проводила Людмила Пашаева.
Была случайно.
Такое же отделение как и по всей Москве.
Ну может быть только кинулась в глаза малолюдность.
В московский отделениях в час дня все отд.наполнены клиентской.. а тут на все отделение три посетителя
3
ivanbracho
Level 15 Local Expert
January 31
Думаю единственный нормальный Сбербанк в Долгопрудном. Правда хромает ожидание.. либо народу так много либо консультанты медлительные. А так все нормально
Честно говоря не очень... Некоторая часть персонала постоянно уставшие, смотрят на тебя, а в глазах читается:"Что? Ещё один? Может уйдешь?" Но работу выполняют быстро и четко.
Куда хуже с банкаматом
Только 1 банеомат
Постоянно очередь, в прошлый раз минут 15 стояли
В этом отделение бываю часто, очень хорошее обслуживание,девушки вежливые и внимательные,иногда бывают очереди в банкоматы. Удобное расположение банка.Рекомендую.
Пришла в это отделение со своими клиентами, заказали услугу электронная регистрация комнаты, хотели побыстрее получить результат, просидели 2 часа на этой якобы регистрации, ушли , надеясь что все закончилось и через пару дней мои клиенты получат деньги от продажи. Но! На следующий день из отделения сообщили что регистрация приостановлена и у клиентов не активировалась электронная подпись пригласили уже на Первомайскую 40, оказалось что в пакете документов на регистрацию нет половины документов и самое главное ДКП))))) как такое возможно, сотрудник банка сама не очень поняла) нам заново создали пакет и отправили на регистрацию в Росреестр и посоветовали больше с таким вопросом а это отделение не обращаться))) как то так!) и да на следующий день пришло сообщение что регистрация прошла успешно!)
Обслуживание на высочайшем уровне, отличный персонал который относиться к клиентам любой категории равноправно что делает визит в банк очень приятной процедурой.
Приятно удивил персонал. Быстро, даже очень быстро решили вопросы. 4 банкомат на приём - выдачу плюс отдельные на оплату, наличие купюр разного достоинства.