Ruikd

4.7

64 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Leningradskiy Avenue, 36с40

Add photo or video

Address

Moscow, Leningradskiy Avenue, 36с40

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Repairs

Rent

Pickup points

Delivery

Hair removal devices

Repair of equipment for beauty salons

Gift certificate

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, payment by credit card

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Wheelchair accessible:Available

Panorama

Similar places nearby

4.7

64 ratings

Rate this place

Shokir Dill

Level 6 Local Expert

Cool

Show business's response

Вероника

Level 6 Local Expert

Уже не первый раз заказываем оборудование RUIKD. Всегда все вовремя, сервис хороший, по оплате тоже условия удобные, пользуемся лизингом. Отдельно нравится, что есть обучение для косметологов — врач Ирина проводила его очень грамотно и понятно, сотрудники быстро включились в работу. Работать с компанией комфортно, всем рекомендую.

Show business's response

Кристина

Level 6 Local Expert

Год назад наш центр приобрел у данной компании лазерный аппарат для эпиляции, рассчитывая на качественное оборудование и профессиональную поддержку. К сожалению, реальность оказалась совершенно иной, и мы вынуждены поделиться своим крайне негативным опытом. С момента покупки аппарат неоднократно выходил из строя. За один год эксплуатации нам пришлось обращаться в сервисный центр несколько раз, что само по себе говорит о ненадежности и, вероятно, о скрытом браке оборудования. Однако главная проблема даже не в частых поломках, а в абсолютно неклиентоориентированном подходе компании к обслуживанию: 1. Неудобная и затратная процедура ремонта. Компания отказывается от выезда своего инженера к нам в салон. Единственный вариант обслуживания - самостоятельно доставлять тяжелый, громоздкий аппарат в их сервисный центр. Это создает огромные логистические трудности и дополнительные расходы для нас, клиентов. 2. Простой бизнеса и потеря прибыли. Каждый раз аппарат находится в сервисном центре продолжительное время. Для салона красоты это означает полную остановку одной из ключевых услуг, простой специалистов и прямые финансовые потери. Компания совершенно не учитывает интересы бизнеса своих клиентов. 3. Лишение гарантии при попытке продажи. Когда мы, разуверившись в надежности этого аппарата, решили его продать, нам заявили, что это лишит нас гарантии. Таким образом, компания не только продала ненадежное оборудование, но и блокирует возможность сменить владельца, еще больше снижая его ликвидность и ценность. Компания демонстрирует полное пренебрежение к своим клиентам. Нас не устраивает качество оборудования, нас категорически не устраивает форма обслуживания, которая строится исключительно в угоду компании, перекладывая все издержки и неудобства на покупателя. Не рекомендуем к сотрудничеству тем, кто ценит свое время, деньги и стабильность бизнеса. Сэкономленные на покупке средства (если там была экономия) многократно будут потрачены на транспортировку, простой и нервоты. В подтверждение прикладываю видео аппарата, безупречно «работающего»аппарата,

Show business's response

Ruikd

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

39 reviews