Недолив топлива в среднем такой же как везде. Есть система скидок на топливо в зависимости от объема, покупаемого за месяц. Персонал вежливый, терпеливый. Однажды не прошло начисление по чеку. Много раз писал в приложении в специальную графу, звонил на горячую линию, написал на их специальную почту- понадобилось почти две недели,чтобы разобраться и подтвердить их же чек (он у меня случайно сохранился. Иначе было не доказать). Поработайте, пожалуйста, над обратной связью с клиентами. Если Вам (компании) не всё равно.
Персонал хороший, а вот программное обеспечение часто очень долго всё делает, удобно, что сейчас можно и через телефон оплачивать, это ускоряет процесс но иногда бывают сбои. Магазин как на всех заправках дорогой. Но иногда выручает.
Пришли купить воды, администратор рявкнула "У тебя только вода? Подождешь" и ушла увлеченно беседовать со знакомым. Абсолютно некорректная форма общения и отсутствие элементарного такта. А если я аллергик и мне эта бутылка воды жизненно необходима таблетку запить, а самое ближайшее место для ее приобретения была эта прекрасная заправка?