Вчера занесла меня нелегкая в этот магазин. Я люблю парфюм, на входе в магазин всегда представлены акционные товары. Я долго выбирала, 1 аромат понравился. Цены даже по акции немалые (6000-7000). Ко мне подошла консультант, стала навязывать товары. В результате она раскритиковала мой выбор, сказав, что вода не стойкая, предложила другую, ту, что на фото. Я поддалась на уговоры и теперь считаю, что меня нагло обманули. Предложенная вода совсем почти не пахнет и совершенно не стойкая. Мне кажется, это вообще ***, а я заплатила "по акции" 7000. На ОЗОНЕ я покупала прекрасные, стойкие духи, 100 мл по акции за 500 р, в прошлом году. Мне кажется, надо проверить данный магазин на наличие контрафакта. Консультация покупателей не должна превращаться в *** покупателей

Show business's response

Александра Едошина

Level 3 Local Expert

Хамское отношение к покупателям. Пришла обмениватт сертификат,сначало грубым тоном мне ответили,что сертификаты не обменивают. Позже,пришла администратор,с заявлением на возврат средств. В момент заполнения документа,на меня осуждающе смотрели и шептались «из за тыщи» «как я устала от этого»; я не спорю,что все устали, но это не повод так общаться! Сказали что перезвонят 10-11 числа, в итоге я позвонила им сама, ответили так же отвратительно! Научите своих работников этикету!

Show business's response

Евгения

Level 4 Local Expert

15.02 пришла присмотреть мужу в подарок парфюм. Сначала искала один конкретный - девушка-консультант помогла мне его найти, но тестер оказался просроченный и отвратительный, брать не рискнула. Походила подумала, зашла ещё, обратилась за помощью к уже, к сожалению, другому консультанту. Сначала девушка бодро согласилась помочь, правда мои пожелания не слышала от слова совсем. Когда она услышала, что мне бы желательно уложиться в крайне небольшую сумму, ко мне стали относиться отвратительно, хамить, говорить что куплю я что-то ужасное тогда, что тогда она мне ничего советовать не собирается. Несколько раз я повторила что если в этом проблема - я могу и большую сумму оставить, бюджетность была бы лишь приятным бонусом. Но девушка ходила наугад давала мне парфюмы, продолжая не слышать пожелания. После пары парфюмов сказала «ну тогда ходите сами смотрите». Желания покупать в этом магазине отпало, я ушла. В другом магазине в итоге купила парфюм прилично дороже, но там никто и не подумал хамить узнав что хотелось бы меньше денег потратить.

Show business's response

Rive Gauche

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

165 reviews