Maps · Moscow · Custom furniture

Rewood

4.9

140 ratings

Open until 8:00 PM

Moscow, 2nd Baumanskaya Street, 9/23с3 • БЦ Суперметалл

Add photo or video

Address

Moscow, 2nd Baumanskaya Street, 9/23с3БЦ Суперметалл

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

WC for people with disabilities

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Free measurement

Furniture facades

Delivery

From the manufacturer

Parking for people with disabilities

Petfriendly:allowed with all animals

Joinery:countertops

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

15:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.9

140 ratings

Rate this place

Юля К.

Level 3 Local Expert

Заказывали в rewood кухню и шкафы в комнату (типа стенка) и коридор, понравилось всё от проекта до конечного результата. Дизайнер учёл все пожелания, подсказал, как лучше/практичнее/удобнее. Менеджер-дизайнер был на связи по любым вопросам проекта (доделки/переделки). Сервис - вежливые, отзывчивые. Подбирали даты и время доставки/сборки чтоб всем сторонам было удобно. Если запланирую ещё покупку мебели - буду обращаться именно сюда.

Show business's response

Ксения Н.

Level 3 Local Expert

Мне важно, чтобы меня услышали. Здесь меня действительно слушали. Дизайнер Татьяна не только предложила несколько вариантов оформления кухни, но и спросила, какие у нас привычки на кухне: где мы любим готовить, как организовано хранение посуды и продуктов, а также как часто принимаем гостей. Это сильно повлияло на функциональность кухни — всё продумано до мелочей, и теперь каждое пространство используется максимально эффективно. Качество сборки просто отличное — шкафы ровные, без зазоров, а материалы выглядят очень качественно. Особенно порадовало сочетание светлого дерева с чёрными акцентами — получилось современно и стильно. Также хочу поблагодарить службу доставки. Ребята молодцы — аккуратно занесли мебель, даже разулись, как положено. Очень приятно работать с такими людьми! Рекомендую всем, кто хочет создать идеальную кухню!

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с данной компанией. Наше взаимодействие началось с хороших ожиданий, но, к сожалению, оно не оправдало мои надежды. Проблемы начались сразу после того, как я внес остаток по договору. Менеджер допустил ошибку при проектировании кухни, что привело к дополнительным расходам с моей стороны. Я доплатил около 5-7 тыс. рублей за исправление, что, безусловно, не столь большая сумма, но сама ситуация оставила неприятный осадок. Вместо того, чтобы идти навстречу и исправить ошибку менеджер доказывал свою невиновность, ну ок,доплатил)) Вот такая клиентоориентированность. Еще одним серьезным недочетом стал так называемый "волшебный уголок". Несмотря на то, что он был предусмотрен проектом, в реальности двери оказались слишком узкими, и по габаритам этот элемент просто не встал. Такие ошибки при проектировании являются недопустимыми, особенно когда клиент рассчитывает на то, что все будет работать. После установки кухни начались проблемы с качеством исполнения. На протяжении нескольких месяцев с апреля по октябрь/ноябрь мне приходилось несколько раз обращаться по рекламации для замены фасадов и угловых элементов. Несмотря на то, что я регулярно звонил, писал и интересовался логистикой,датой следующего монтажа и пр, компания не проявляла должного внимания к моим запросам. По сути, когда деньги уплачены, клиент уже перестает быть приоритетом для компании. Когда специалист приезжал для исправления дефектов, он не знал, что и как делать. Иногда он уезжал, а затем приезжал другой, что только затягивало процесс. В итоге с момента доставки до финального монтажа прошло 6-7 месяцев. Это абсолютно неприемлемо и является серьезным недостатком. К сожалению, я не могу рекомендовать эту компанию. Если вам повезет, и ваша кухня будет установлена с первого раза без проблем, вы, возможно, будете довольны. Но если возникнут рекламации, будьте готовы к длительному ожиданию и неопределенности(Монтажники мне рассказывали, что с теми у кого рекламация- проходят такой путь воина). В моей ситуации, когда проблемы были выявлены после монтажа, я столкнулся с длительным процессом исправления, и компания, похоже, совершенно не заинтересована в поддержке клиентов после того, как деньги внесены.

Show business's response

Rewood

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

121 review