Ужасное состояние магазина, всегда грязные полы, все завалено коробками, холодильник с готовой кулинарией часто полупустой, Входная группа отвратительное состояние, по ней давно ремонт плачет, что внутри, что снаружи, плитка разбитая, а 19.10 и вовсе на двери нет дверной ручки!! Грязные окна, отсутствуют жалюзи, весь бардак магазина - как на ладони, валяются пивные банки за стеллажами внутри Куда смотрит территориальный и региональный управляющий сети? Магазин расположен в новом доме комфорт-класса, приведите в порядок магазин, это пятно на полуострове Технопарк

Юрий О.

Level 3 Local Expert

Обращение к территориальному управляющему и прочему менеджменту X5 retail. Данная торговая точка находится в ужасном санитарном состоянии и требует ремонта. С октября оставляю уже 3 обращение через чат поддержки в приложении, проблема не устраняется. За магазином абсолютно никто не следит, ни управляющий на месте, ни территориальный. Разбитая плитка у входной группы внутри и снаружи. Дверная ручка ОТСУТСИВУЕТ с октября 2025. Внешние ручки на дверях разного размера. Постоянная грязь в самом магазине, бардак, заваленные коробками проходы. Сотрудники-кассиры в регулярном состоянии подпития. Вашу выручку спасает только обильное наличие посещений строителями из ближайших домов. При таком содержании магазина в скором времени вы вовсе останетесь без покупателей. Ноль реакции со стороны менеджмента. Добавил к отзыву фото от 24.06.2026, 9 мес с момента первого обращение к x5retail, все то же отношение к своим покупателям, посмотрите на состояние входной группы

Екатерина Г

Level 4 Local Expert

Неприветливый персонал, который перестает препираться только уже на грани открытия конфликта. Пришла и не смогла отменить товар на кассе самообслуживания, так как ценник товара на полке и ценник фактически отличались (второй, разумеется, в бОльшую сторону), прождала у кассы сотрудника минут 10, никто не подошел, пришлось оставить все товары и заказать доставку в другой сети. Сегодня также нарвалась на неверный ценник, с сотрудниками общаться неприятно, все очень грубые. Следить все время за их ценниками не хочу, в магазин этот вряд ли еще пойду.

Pyatyorochka

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

192 reviews