Maps · Tashkent · Veterinary clinics

Puls

5.0

676 ratings

24 hours

Tashkent, Markaz 5, 68A

Add photo or video

Address

Tashkent, Markaz 5, 68A

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Are you the owner of this organization?

5.0

676 ratings

Rate this place

Francoise Noel Amaya

Level 2 Local Expert

We had a wonderful experience at Pul's Veterinarnaya Klinika! The clinic is very clean, spacious, and welcoming, creating a comfortable environment for both pets and owners. A special thank you to the female vet doctor who was incredibly accommodating last night— She took the time to thoroughly examine my friend's cat and showed great patience and kindness, even with the language barrier. We truly appreciate their professionalism and care. We highly recommend this clinic to anyone looking for quality veterinary services, and we will definitely be coming back in the future!

Show business's response

Лиза Же

Level 7 Local Expert

Раньше неоднократно обращалась в эту клинику и всегда была довольна. Поэтому, когда в последнее время начала видеть большое количество негативных отзывов, не могла поверить, что качество работы НАСТОЛЬКО изменилось. К сожалению, после вчерашнего визита убедилась в этом лично. Ночью мы привезли щенка золотистого ретривера (4,5 месяца, 14 кг) с переломом лапы. Нас приняли без очереди, за что спасибо. Щенку сделали обезболивающее и повели на рентген. В тот момент я находилась в сильном стрессе. Врач Кучаева Наргиза сказала мне: «Возьмите себя в руки, сейчас нужно сделать снимки, чтобы понять, что с собакой». Поэтому меня особенно удивило, что буквально через несколько минут она отказалась делать полноценный рентген в двух проекциях, объяснив это тем, что щенок будет скулить. Получается, от владельца требовали сохранять спокойствие ради качественной диагностики, но сама диагностика оказалась неполной из-за нежелания причинить животному временный дискомфорт. Несмотря на единственный снимок, врач сразу заявила, что потребуется операция, и предложила до приема травматолога наложить лангету под общей анестезией. При этом сама же говорила, что перед наркозом необходимо сделать УЗИ сердца и сдать анализы, однако ночью это было невозможно. Несмотря на это, именно анестезию она настойчиво продолжала предлагать. Когда я несколько раз спросила, какие риски несет наркоз без предварительного обследования, врач лишь повторяла: «Риски есть, нужно сделать УЗИ». Только после моих настойчивых вопросов прозвучало, что возможны осложнения со стороны сердца. При этом главным аргументом против наложения лангеты без наркоза было то, что щенок большой и будет сопротивляться. Позже, во время телефонного разговора Курчаевой Н. с травматологом, даже он, судя по разговору, уточнил, зачем вообще в данном случае нужна общая анестезия. При этом сама врач не выглядела уверенной в собственных рекомендациях. С одной стороны, она настаивала на лангете под наркозом, а с другой — сразу предупредила, что после пробуждения щенок может ее сгрызть. Кроме обезболивающего щенку ввели антибиотик, объяснив это переломом. Позже несколько других ветеринарных врачей удивились такому назначению и пояснили, что антибиотики должны назначаться только при наличии соответствующих показаний. Самым шокирующим моментом стала рекомендация купить любое успокоительное, если нужного препарата не окажется в аптеке. Когда муж сообщил, что в наличии был только гормональный препарат «Секс-барьер» для кошек, врач ответила, что можно взять и его, просто дать большую дозу. За все время приема щенка практически не осмотрели: не измерили температуру, не оценили слизистые, не провели полноценный клинический осмотр. Прием фактически ограничился одним неполным рентгеновским снимком, уколами и рекомендациями. После этого мы сразу обратились в другую круглосуточную клинику. Там щенка полноценно осмотрели, назначили противовоспалительное и обезболивающее лечение, объяснили дальнейший план действий и первым делом рекомендовали переделать рентген, поскольку одного снимка недостаточно для оценки перелома. Также несколько специалистов независимо друг от друга объяснили, что в нашем случае торопиться с операцией не стоит, особенно учитывая возраст щенка и расположение перелома вблизи зоны роста. После этого случая я полностью потеряла доверие к данной клинике. Больше всего жаль владельцев животных, которые в экстренной ситуации не имеют возможности получить второе мнение и вынуждены полностью доверять рекомендациям врача. Лично я больше сюда не обращусь и никому не посоветую. Когда речь идет о здоровье и жизни животного, особенно важно, чтобы лечение основывалось на полноценной диагностике, внимательном осмотре и обоснованных назначениях. В данном случае, к сожалению, этого я не увидела.

Barno Renfro

Level 8 Local Expert

Very long que. We were told to do an ultrasound by Evgeniya but med had two days off. We were suggest to go somewhere else . When I questioned why ultrasound doesn't work just like the clinic 24/7 reply was " we care about our staff" which means they don't really care about our pets and can't afford a second staff. Poor service all in all

Puls

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

269 reviews