Плохие автобусы у данной компании. Поездка Петербург - Минск выдалась ужасной. Сиденья старые, дубовые, сидеть не удобно. Постоянно всё скрепит. Чая, кофе нет. Только туалет. Остановка только на 5 минут. Даже чемоданы сами водители не ставили в багажник. Сами пассажиры ставили кое-как. Ужасная поездка.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Ужасный рейс 2828 Минск - Санкт-Петербург, отправление в 22.00 26.08.2024 г. На сайте заявлено, что в стоимость билетов входит доступ к сети Интернет через Wi-Fi сеть, а также, что автобус оснащен розетками для зарядки мобильных устройств - но ничего этого предоставлено не было. Данный факт доставил мне и моим детям неудобства. Получается я оплатила 3 билета с дополнительными услугами, которыми не воспользовалась по вине перевозчика.Также хочу отметить, что рассадка в автобусе не соответствовала рассадке при покупке билетов, что тоже доставило нам неудобства. Из туалета всю дорогу доносился зловонный запах, вероятно из-за того что там видна была щель. Сам экипаж это вообще нечто. С ними я ехала уже не в первый раз и кроме надменности и хамства отметить абсолютно нечего, я уже не говорю о помощи при помещении багажа в отсек, что кстати, всегда выполняется у других перевозчиков. На мой вопрос об отсутствии Интернета - мне нехотя ответили, что связь появится на территории РФ - но ничего так и не появилось. Водители даже не попытались объяснить причину. Больше никогда не воспользуюсь услугами вашей компании. В свою очередь прошу выполнить перерасчет стоимости за билеты. Требую здесь, так как не дождалась внятного ответа от перевозчика.

ЛС Л.

Level 5 Local Expert

Был куплен электронный билет на 960 автобус. На 09.08 на 07:05(время) . Автобус не пришёл. Стояла на остановке в п. Сапёрном с 06:35 до 08:10. Пыталась звонить на автовокзалы г. Приозерска и Парнаса. Глухо. Телефоны не работают. Приходит автобус 960 в 08:10,я прошусь сесть со своим билетом. Не берёт водитель. Я сказала, что вина не моя, автобуса не было. Бесполезно. Перенесла приём к врачу. Никуда дозвониться не смогла по поводу возврата денег, кроме Москвы. Напишу ещё Дрозденко, если ситуация не решится. Никогда!!! Не покупайте билеты онлайн! Безобразие и бардак...

Ptk

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

119 reviews