Maps · Nizhny Novgorod · Courier services

Pony Express

2.6

270 ratings

Closed until 9:00 AM

Nizhniy Novgorod, Bazoviy Drive, 3 • этаж 1

Add photo or video

Address

Nizhniy Novgorod, Bazoviy Drive, 3этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Similar places nearby

2.6

270 ratings

Rate this place

Михаил

Level 8 Local Expert

Уже неделю ожидаю из Нижнего Новгорода в Нижний Новгород конверт от Билайн. 16го числа отправлено 17го позвонил курьер со словами "я буду через 5 минут", безусловно, без предупреждения было не понятно когда он приедет и я ушел на обед (сообщил, что я через дорогу). Курьер подождать отказался, сообщил "переношу доставку на завтра". Впервые сообщил в тех.поддержку 19го числа. Обещали привезти "завтра" и поставили комментарий "звонить за полчаса". С тех пор "завтра" не наступило. По телефону переводят на вип отдел, но там через 7.5 минут ожидания "оцените обслуживание". Оценки, которую хочется поставить, увы, не существует. Решите что-нибудь уже.

Show business's response

светлана о.

Level 4 Local Expert

К сожалению, ничего хорошего сказать про эту компанию сказать не могу. Не ответила на звонок, перезвонила спустя некоторое время, мне сообщили, что теперь ждать доставки в этот день не придется, хотя курьер был недалеко от моего адреса. Звонила в офис, просила разобраться, не стали даже разбираться. Полностью отсутствует клиентоориентированность. Очень жаль. Перспектив развития у этой компании нет. Никогда больше к этой компании не обращусь!

Show business's response

Александр Я.

Level 3 Local Expert

31-1775-1406 Это какой-то трындец, курьер должен был привезти посылку 25.05, до 15:00 ни каких звонков от вашей компании не поступило. Решил позвонить по номеру горячей линии, обещали передать информацию курьеру и перезвонить, но до 18:00 звонков не поступило. Постоянно переключали на вип отдел, там несколько раз не брали трубку. Спустя час и нескольких попыток дозвониться мне всё-таки удалось это сделать, говорят,что рабочий день в Нижнем Новгороде уже закончился и сейчас связаться не с кем🤦 Посылка нужна была крайне срочно, ваша компания подкинула 💩 Дополнено: Доставка была? Уверены? Я сам приехал забирать. Лукавите👎

Show business's response

Pony Express

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

129 reviews