Классный магазин. Все всегда свежее, ассортимент товара широкий, выкладка товара удобная. Постоянно все совершенствуется. Недавно поставили современные и удобные кассы самообслуживания. Выкладку овощей и фруктов, которые лежат по квадрату сделали таким образом, что видно где лежат какие продукты из одной точки. Но самое главное как в любом деле - люди сотрудники магазина. Персонал очень профессиональный и вежливый. Все вопросы решаются быстро и качественно. Мы с женой любим этот магазин. И постоянно пользуемся его услугами. Рекомендую всем, не пожалеете. Всем всего самого доброго и светлого, мира и добра. С уважением, Коротченко Игорь Иванович.
Мы ждали открытия этого Перекрестка в надежде что он будет выше уровнем обслуживания и качеством+сроками годности продуктов. А по факту от Пятерочек отличается только более высокими ценами.
Продуктов много и сроки годности хорошие, но кассир всегда один! Сколько бы человек не стояло в очереди, вторая касса не открывается.
Знающие покупатели скажут что там есть 6 касс самообслуживания. Верно, есть. В то же время если в моей тележке есть хоть 1 товар, у которого там не читается штрих-код, то я вынужден идти к живому кассиру. А там очередь! Этот живой кассир еще и за сигаретами бегает к другим кассам и в кассах самообслуживания своей картой подтверждает отмены товаров, неверно отсканированных и т.п. А очередь ждёт.
Охранники- кавказцы. Стоят в шлепках с носками и не отрывают глаз от своих телефонов. За порядком следить им некогда. Могут ногой толкнуть тележку, оставленную покупателем около кассы.
Вот такой сервис в этом Перекрестке!
А в остально всё хорошо...
Хочу отметить безобразную работу самовывоза в магазине на Пролетарской. Было впечатление, что сотрудники первый раз в жизни столкнулись с этим сервисом, гоняли меня по всем кассам, не могли найти кто пробьёт заказ (хотя уже всё должно быть пробито). Наконец сотрудника нашли. Дальше самое интересное: я должна стоять в общей очереди на кассу, далее всё, что аккуратно сложено в пакет вытряхивается из него, чтобы пробить на кассе. На мой вопрос, кто теперь всё будет складывать обратно, мне сказали что вообще-то я сама и должна и у них это так работает. Дальше сумма на кассе получилась больше, чем в приложении, мне 2 раза перепробивали товары, на 2-й раз догадались сложить всё обратно в пакет сами. Сумма всё равно получилась больше, мне надоел этот спектакль на кассе со стороны сотрудников, я расплатилась и ушла.
А теперь объясните мне - какой смысл в сервисе самовывоза, если всё равно всё надо пробивать на кассе, стоять в общей очереди и самому всё складывать в пакет? Я столько же времени потрачу на то, чтобы сделать покупку в магазине самой, а сервис вроде как должен экономить время. Требую провести беседу с сотрудниками магазина, чтобы впредь данная ситуация не повторялась и разъяснить им принцип работы сервиса самовывоз. Например во ВкусВилл (как и в любом другом уважающем себя магазине) покупатель приходит, называет номер заказа, расплачивается, забирает пакет и уходит. Так это и должно работать, а уж точно не так как я увидела в перекрёстке 22 марта.