Спасибо огромное салону Penny and Sheldon и мастеру Дарье 🐶💖 Были у вас впервые на услуге бейби-грумминг и очень переживали, так как это был первый визит малыша на грумминг ✨ Но все прошло просто супер! 😍 Дарья очень бережно и с любовью отнеслась к нашему малышу 🫶 Видно, что человек действительно любит животных и умеет найти подход 💕 Теперь наш малыш такой красивый, ухоженный и счастливый 🐾🥰 Обязательно вернемся снова! Спасибо за теплую атмосферу и заботу 🌸

Show business's response

Елена Х.

Level 4 Local Expert

Вот такая ситуация произошла со мной сегодня При записи на тримминг мне посоветовали топ мастера Время меня устраивало и я согласилась Триммигруют мою собаку тут не в первый раз, салону доверяла Встречаемся с мастером, показываю фото предыдущих стрижек (1 фото) Специально оговариваю что нравится когда оставляют побольше длины Через 5 часов получаю собаку - 2 и 3 фото Мастер даже не вышла ко мне Администратор как могла извинялась, предложила скидку 20% И тут моя оплошность, я согласилась Надо было вообще не платить Стрижка моей собаки стоит 10 000₽ Со скидкой 8 000₽ Но тут сыграл свою роль шок Такого «чуда» мне еще не выводили Дома рассмотрела, вся морда выстрижена кусками, не симметрична, соотношений пропорций голова/туловище вообще не учитывали Откровенно - мрак Признаюсь, никогда так не делаю, но тут не выдержала, написала с просьбой вернуть или все сумму или основную часть На что получила ответ что мои ЭМОЦИИ понимают, но мастер же трудился, старался поэтому денег не вернут Не могу сказать что планировала оплачивать старание этого горе мастера Зовут кстати Анжелика Но скажу что точно не вернусь, всем кому ранее салон советовала рассоветую А руководству желаю ознакомиться с понятием клиентоориентированность Тем более когда вы приняли решение уйти в нал Дада, картой платить больше нельзя, просят наличными или переводом Если попросите чек, вам конечно выдадут, проведя операцию через три часа после фактической оплаты)

Show business's response

Настя Градинарова

Level 11 Local Expert

Мы с Бэмсом остались в полном восторге от посещения груминга! Всё прошло на высшем уровне — от тёплого приёма до отличного результата. Видно, что специалисты действительно любят животных и умеют находить к ним подход. Бэмс чувствовал себя спокойно и комфортно, а после процедур выглядел просто великолепно. Отдельное спасибо за ваше терпение и понимание — очень ценю, что вы дождались, пока я добралась. Огромное спасибо за заботу, внимание и профессионализм! Обязательно придём ещё.

Show business's response

Penny&Sheldon

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

525 reviews