Сегодня посетили офис на Вавилова, шли уже в напряжении из-за негативных отзывов. И зря!!!! Всё довольно прилично, чисто, быстро. Специалист Ольга Кобзарь отзывчивый, компетентный, внимательный и терпеливый. Спасибо огромное ей!
Всё объяснила. Помогла разобраться в личном кабинете.
Не верьте негативным отзывам.
Приличный офис и сотрудники!
Выражаю огромную благодарность Пётру Алексеевичу, Евгению Викторовичу мастерам Наро-Фоминского округа Коняхину Сергею Петровичу и Коняхину Антону Петровичу и диспетчеру Халимову Михаилу Мансуровичу! Остались без электричества несколько СНТ в холод, быстро приехали, нашли неполадку на столбе и всё починили! Профессионалам своего дела, спасибо!
Поделюсь с Вами историей общение с Россетями МО.
28 января 2024г. было написано на сайте Россети в личном кабинете заявка И-24-00-132398/522/С8 о том, что мы не можем снять показания, пульт работает. Ответ в личном кабинете - заявка зарегистрирована.
Далее были заявки И-24-132411/522/C8 , И-24-132412/522/C8, И-24-142905/522/C8,И-24-142906/522/C8. После звонка на горячую линию было написано обращение под диктовку оператора И-24- 147051/901/C8, т.к. мне было сказано, что надо писать именно обращение. Сегодня 29 февраля 2024 г. нет ни одного официального ответа ни на одно мое обращение. Сегодня оператор на горячей линии сказала, что заявка от 28.01.2024 г. рассматривается до 6 месяцев!!! На вопрос - заявка или замена прибора учета до 6 месяцев , оператор ответить не смогла. Я звонила в подрядную организацию по замене счетчика (СтройЭнергоКом) они сказали, что от Россетей на меня нет заявки на замену счетчика .
При этом Мосэнергосбыт будет выставлять счет по средней, что отличается от оплат при работающем счетчике. Вот такая история общения с Россетями