Что понравилось:
- регулярно убирали и меняли полотенца
- круглосуточно открыт
- есть бассейн
- в номере чайник и приборы
- можно также отметить удачную локацию. Хотя это и не заслуга отеля, просто удачное расположение, тем не менее оно влияет на выбор. Рядом круглосуточный хороший магазин, отличная кофейня, магазин морепродуктов. Да и вообще почти центр.
Что не понравилось:
- в номере был обогреватель, и не спроста, в январе было холодно, батарея не справлялась. Пришлось пользоваться обогревателем, из-за чего был очень сухой воздух.
- в душевой не было одной прокладки, сотрудники отеля поменяли. Другую прокладку поправил сам, она была запятая. Ещё немного отрегулировал самостоятельно душ, он не закрывался до конца и протекал. В общем самостоятельно пришлось довести до комфорта.
- в коридоре моргала лампачка, просили ее поменять, но так и не поменяли.
- в отеле есть паркинг, его регулярно чистят от снега, но не понятно для кого. Ведь он работает более чем странно. Подъезжаешь к шлагбауму, чтобы его открыть, надо позвонить на ресепшн, они далее звонят охраннику, а охранник физически приходит в будку и открывает шлагбаум. В общем, закладывайте минут 3-5 точно. Такси заказывать под дверь отеля неудобно из-за этого. Но хорошо, что рядом есть открытый паркинг. Хотя с вещами неудобно. Сотрудники сами не рады от этой странной логистики, и когда им звонишь открыть шлагбаум, они отвечают недовольно. Но почему то не меняют ничего, странно.
- в отеле есть кафе, с улицы красуется огромная вывеска "завтраки". Но не обольщайтесь, завтраков там де-факто нет. В 7 утра были только вареное яйцо и каша. Но был огромный ассортимент обедов - жаренная курица, гарнитуры. Странный ассортимент в 7 утра. К сожалению качество еды не оценили, так как в 7 утра хотелось именно позавтракать, а не пообедать/поужинать.
Достаточно хорошая гостиница, быстрое заселение, в кафе очень отзывчивый и внимательный персонал. Есть бассейн и спа.
Расположение отличное, близко до Горного воздуха.
Сняла звезду только за то, что были перебои с мыльными принадлежностями и напором воды в душе
Останавливаюсь не первый раз в этом отеле. Удобная локация, хороший люксовый номер, паркинг, гостеприимное размещение, хотя был один случай, когда чисто человеческий фактор сработал не в пользу гостей отеля « Панорама», но это было в прошлом. Надеюсь на дальнейшее доброжелательное сотрудничество. Всего доброго.