Стыд и срам ! Такой грязи и беспорядка не видела ни на одном пункте выдачи ! Противно зайти , не говоря уже про примерку ! Везде шмотки пыли и грязи , вечный завал коробками, не удивительно что товар постоянно теряется Отказалась заказывать в этот пункт !

Мария Борн

Level 8 Local Expert

Пришла сегодня 25.02.2025г в районе 17 часов в пункт выдачи забрать заказ. Сотрудник ушел на склад и порядка 10-15 минут не появлялся. Я не рассчитывала на такое длительное ожидание, спросила его долго ли еще ждать, на что он толком ничего не смог ответить. Мумуму, что-то промычал себе под нос. По итогу я уехала ни с чем. Попросила найти мой заказ, и я приеду позже. По итогу он просто сидел дальше и залипал. В Данном пункте выдачи творится какой-то ужас. Все сотрудники не понимают вообще где они находятся. Не здороваются, не прощаются. Все время залипают в телефонах. В пункте все завалено, ножа и ножниц для вскрытия упаковки нет, только какой-то сломанный нож, которым опасно пользоваться. Так же за пару дней до этого мне неверно оформили предыдущий заказ. Сотрудница ПВЗ нажала вместо возврата - получил. Но сам заказ я не забирала. Она как-будто специально это сделала! Соответственно деньги у меня списаны, товара нет, и им абсолютно все равно. Никакой клиентоориентированности нет. Сегодня хотела разобраться с этим вопросом, но сотрудник, который там находится, не в курсе этой ситуации, и даже не хочет в принципе что-то делать. Почему я должна тратить свое время и нервы из-за этих да.нов!? Разберитесь в своем пункте или закройте его, если не справляетесь!

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Самый ужасный пункт - товары ищут дико долго, все время очереди, совершенно нормальная ситуация, когда приезжаешь - идет оформление возврата на 40 мин. Заказ выдать не могут

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

23 reviews