Maps · Moscow and Moscow Oblast · Points of delivery

Ozon

4.9

129 ratings

Closed until 9:00 AM

posyolok gorodskogo tipa Bobrovo, Lesnaya Street, 22

Add photo or video

Address

posyolok gorodskogo tipa Bobrovo, Lesnaya Street, 22

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

01:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.9

129 ratings

Rate this place

Анна

Level 4 Local Expert

Были в данном пункте выдачи 27.08 около 16:20, при выдаче товара сотрудник случайно нажал вместо выдачи на возврат. Спасибо. Товар мы так и не получили, поддержка не ответила ничего, кроме «извините, если ваш заказ актуален, можете заказать его снова», так отвечало несколько операторов и все они сразу завершали обращение, даже уточнить ничего нельзя, ни предложений каких либо альтернатив, ни объяснения, почему они эти альтернативы предложить не могут. Очень неприятная ситуация, но если во всей системе нет ни одного способа, как можно было бы решить эту ситуацию, можно было хотя бы объяснить это? Если бы ожидание товара было бы 2-3 недели, мне нужно было бы ждать еще 2-3 недели из за ошибки сотрудника? В итоге минус неделю на ожидание товара, минус час времени в попытках решить вопрос в поддержке и плюс отвратительное настроение.

Lons

Level 10 Local Expert

Отсутствие очередей, чистый павильон. Удобное расположение. Неконфликтный персонал.

Show business's response

de_Stormblessed

Level 4 Local Expert

Отличный во всех аспектах пункт. Профессиональный и вежливый сотрудник. К тому же за все разы ни разу не столкнулся с очередью, всегда получал заказы секунд за 30

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

47 reviews