Maps · Moscow · Points of delivery

Ozon

4.4

58 ratings

Closed until 10:00 AM

Moscow, Deguninskaya Street, 7 · этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Deguninskaya Street, 7этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

06:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

58 ratings

Rate this place

Владислав

Level 7 Local Expert

Пишу отзыв, чтобы владельцы пункта выдачи обратили внимание на проблемы. Раньше был классный и удобный пункт выдачи с отличными сотрудниками. Но последние месяцы наблюдается существенные проблемы: 1) Если доставка стоит на завтра, то в 9/10 случаев заказ будет послезавтра. Сотрудники физически не успевают (а может и не хотят) разбирать все пришедшие заказы 2) Плохая систематизация хранения заказов на складе. Из-за чего часто бывает, что долго не могут найти заказ. А если заказов несколько, то время ожидает иногда доходило и до 10 минут 3) Последней каплей стал случай, что в приложении заказ был отмечен, что готов к выдаче. Я пришел, а сотрудник сказал, что сможет выдать только завтра. На логичный вопрос почему, ответил, что товар принял, но разобрать не успел. Мне казалось, что если заказ отмечен готовый к выдаче, то его физически просканировали. Неприятная ситуация, так как всё-таки потратил какое-то время, чтобы зайти и отстоять очередь. 4) Ну и плюс в жаркое время суток в пункте выдачи очень душно и жарко. Пожалейте сотрудников и посетителей, установите кондиционер. Отзыв не ради негатива, а с надеждой, что станет лучше. Желаю только успехов и процветания

Show business's response

Елизавета

Сотрудник мужчина работает очень медленно. Часто когда полный зал людей, решает какие-то рабочие вопросы по телефону или очень долго ищет заказ. Недавно, например, при разгрузке товара беседовал и отправлял фотографии по телефону из-за того, что артикул не совпадает. Его ждала толпа людей. Всегда такие вопросы откладываются, если есть посетители. Но ему как будто абсолютно все равно

Артем Жуков

Level 6 Local Expert

Отвратительным стал пвз, мужчина который там работает, делает все со скоростью ленивца. Вечно все завалено коробками и грязно. Из спасает что это единственный ближайший пвз, а так отвратительно

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

29 reviews