Ozon

4.3

82 ratings

Open until 9:00 PM

Krasnoyarsk, Lenina Street, 137

Add photo or video

Address

Krasnoyarsk, Lenina Street, 137

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Similar places nearby

OnLayn Treyd, punkt vydachi

4.3

82 ratings

Rate this place

Дмитрий В.

Level 6 Local Expert

29.07.2025 попытался забрать заказы в 8:57, девушка с улыбкой сообщила, что не может выдать их ранее 9:00, так как ей запрещает руководитель. При этом ничего не делала и просто сидела в телефоне. Я ранее так часто получал заказы, так как дверь открыта и отдавали без проблем. Это удобно, так как везешь ребенка в лагерь или школу к 9:00 и забегаешь по дороге. А тут прям такое. В этой связи я прошу Вас, руководитель, разрешить своей новенькой девушке быть клиентоориентированной и выдавать заказы ранее 9:00. А пока одна звезда за мое время, негативные эмоции и расходы на бензин на еще одну специальную поездку к вам в ПВЗ.

Игорь И.

Level 10 Local Expert

Пыталась (на Ленина 137) получить свой заказ 29.06.2026 заказ Заказ № 48463721-0303. На счете не хватало средств, я попросила подсказку сотрудника - что делать сейчас мне, как его пополнить если нет интернета сию секунду (может можно было бы списать с моей карты вместо счета озон - это предположила), он начал на меня орать я испугалась невероятно, потому что мы там были наедине (было похоже что он сейчас на меня нападет), зашла женщина и я успокоилась (вряд ли он бы меня ударил при свидетелях), спросила его принести книгу жалоб и предложений. Он меня обматерил (4 матерных слова которые тут не дают публиковать), я достала телефон с камерой и начала его снимать, в это время он снял с логотипа одну из букв (на стене висят буквы ozon, он снял z) - чтобы на видео не был виден логотип на видео. говорю принесите пожалуйста книгу жалоб и предложений, вы по закону обязаны мне её выдавать по моему запросу (это торговый кодекс Российской Федерации), он меня послал, я говорю как вас зовут? Он достал телефон, укрыл лицо и снимал, я ему говорю - укрывая лицо известно кто работал по этому адресу в эту дату и время, смысла скрывать лицо нет и молчать и не выдавать книгу тоже - это нарушение закона. Он вновь меня посылает, прячась за телефоном, я продолжаю снимать и выхожу из этого места «чистилища», ада. Пишу в тех поддержку все объясняя, мне говорят ну мы ничего не сделаем, максимум «извините» написали вам в сообщении. Теперь обращаюсь в головной офис озона, закон явно на моей стороне. А всем советую не ходить никогда! Даже если это самый близкий. На Ленина 137 (напротив агропрома, на углу с улицей декабристов) - это просто ад, вас обматерят, пошлют, наорут, изобьют, и скроются.

Елена Теплова

Level 2 Local Expert

Добрый день! 14 мая я пришла забрать заказ по адресу: г.Красноярск, пр-т 60 лет образования,19. Товар посмотрела и оплатила, но девушка на выдаче заказа ответила, что оплату провести не может, денег нет. Я попросила объяснить, почему не прошла оплата. Она уткнулась в телефон, бурчала что-то себе под нос, от телефона не открывалась. Я вынуждена была отменить заказ. Грубая, не вежливая, люди заходят здороваются, она из подлобья смотрит. И она не одна там такая, видимо хозяйке всё равно, кто работает у неё.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

32 reviews