Всегда заказываю товары в этот пвз, всё было хорошо. Но сегодня, 21 декабря 2025 года что-то пошло не так. Сначала пришла в 16-40, сказали что закрыты, приходите после 18:00... Нигде информации о перерыве не было, ну да ладно. Пришла в 18, срочно нужно было забрать заказ. Очередь на улице стоит! При этом товары ищет 1 девушка, вторая сидит в телефоне. Общаются между собой на всё отделение, не стесняясь выражаться матом.

Адамас

Level 2 Local Expert

Очень разочарован этим пунктом выдачи Ozon. Постоянные очереди, приходится стоять по 20–30 минут даже в будние дни. Сотрудники работают медленно и не особо заинтересованы в помощи — на вопросы отвечают нехотя, иногда даже грубят. Посылки часто ищут долго, создаётся ощущение полной неорганизованности. Само помещение тесное, неудобное, внутри душно и неопрятно. Несколько раз сталкивался с тем, что заказ был готов к выдаче в приложении, но на месте его не могли найти. В итоге тратится куча времени впустую. Определённо не рекомендую этот ПВЗ — если есть возможность выбрать другой, лучше так и сделать. Выходные 2-3 числа работали девочки не очень понимающие свою работу.

Дарья

Level 2 Local Expert

Живу рядом и часто пользуюсь этим ПВЗ, ранее нареканий никаких не было. Негативные отзывы обычно не пишу, но этот случай - исключение. В конце декабря мне потребовалось сделать довольно крупный заказ вещей. Я понимала, что сотруднику придется потратить на меня время, поэтому заблаговременно (и это важно) пришла в пункт до "часа пик", понимая, что к вечеру станет много людей и будет сложнее обслужить мой заказ. (все далее описанное происходило 16 декабря) На ПВЗ работали 2 девушки, которые сделали все, чтобы дать мне понять, как сильно я их напрягла и как сильно они недовольны тем, что им сначала пришлось выносить для меня товар, а затем отменять вещи, которые мне не подошли; Более того, к приходящим в ПВЗ людям они довольно громко обращались с вопросом "А у вас тоже очень много вещей?", мне при этом, они напрямую сказали, что им "не смешно" от моего большого заказа Я конечно офигела от такого отношения, но все списала на усталось девушек, но сегодня сотрудницы меня видимо узнали и вновь закатывали глаза и комментировали величину заказа. А значит такое поведение у вашего коллектива уже в порядке вещей. Уважаемый владелец ПВЗ, я знаю, что от количества заказов зависит успешность вашей точки. Обратите внимание на сотрудниц ПВЗ, потому что сюда мне приходить больше не хочется вообще. Это супер неприятно, особенно учитывая то, что я со своей стороны позаботилась о том, чтобы чуть облегчить выдачу моего заказа.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

143 reviews