Добрый день. Ситуация на ПВЗ д. Дружная горка Гатчинского района выходит за рамки обычного сервиса. Сотрудники данного пункта (смена 26.05.2026) демонстрируют откровенно хамское, грубое поведение и полную профессиональную непригодность. Тотальное отсутствие компетенции. Похоже, персонал не проходил даже минимального обучения клиентоориентированности. Всё вышеописанное характеризует данный ПВЗ не иначе как «деревня»!! Дикое, некультурное обслуживание, позорящее бренд Ozon.

Show business's response

Анастасия Ч.

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи, заказывали туда очень много товара для благоустройства дачи, сотрудники вежливые, быстро выдают товар, когда заказали холодильник молодой человек помог загрузить в машину. В общем нареканий никаких нет!

Сергей Афанасьев

Level 2 Local Expert

Это какая-то дичь. Должно было прийти 2 товара. 1 товар пришёл, 2 в пути. Приезжаю, прошу - поищите 2 товар, чтобы сто раз не ездить. Вальяжно отвечают, товара нет, ещё в пути. Ладно, уезжаю домой, через 10 минут - можно забирать. День пошевелиться и поискать. Пойду на ВБ.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

36 reviews