Maps · Volgograd Oblast · Points of delivery

Ozon

4.4

43 ratings

Closed until tomorrow

posyolok Tsaritsyn, Razdolye Garden Partnership, Dorozhnaya ulitsa, 512/1

Add photo or video

Address

posyolok Tsaritsyn, Razdolye Garden Partnership, Dorozhnaya ulitsa, 512/1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

23:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

43 ratings

Rate this place

Дарья

Level 2 Local Expert

К сожалению, данный пункт выдачи Ozon оставляет крайне неприятное впечатление. Сотрудницы, которые выдают заказы, практически всегда выглядят недовольными, создается ощущение, будто клиент им чем-то обязан и своим присутствием только мешает. Вместо доброжелательного обслуживания часто сталкиваешься с холодным и раздраженным отношением. Также нередко приходится ждать, пока сотрудники закончат свои личные дела или разговоры, прежде чем выдать заказ. Это выглядит непрофессионально и вызывает лишнее раздражение. Отдельный минус - пункт выдачи совмещен с магазином, а заказы выдают продавцы. Если в магазине образуется очередь, то клиентам Ozon приходится ждать вместе со всеми покупателями, даже если получение заказа занимает всего пару минут. В результате простая выдача заказа превращается в длительное ожидание. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на качество обслуживания и организацию работы пункта выдачи.

Иван Ковылев

Level 8 Local Expert

Достоинства: +пешая доступность в Царицыне Недостатки: -пункт располагается в магазине, выдает заказы продавец, зачастую стоишь в очереди из покупателей; -один из продавцов периодически не выдает все заказы, не может их найти; не умеет осуществлять возврат с формулировкой "приходите завтра, будет работать другая девушка, она лучше в этом понимает"; -в целом кажется, что это не пункт выдачи озон, а подработка владельца магазина.

Show business's response

Нюша

Level 9 Local Expert

Очень нужный и удобный пункт. Очередей не бывает. Обслуживание отличное. Стали чаще пользоваться Озоном.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

14 reviews