Отправка посылки возможна только первым класом авиа пересылкой. До соседнего города (места доставки) 80 километров. По словам сотрудника почты программа не дает отправить посылку до 2.5 кг. наземным способом. Это прямой обман, но чек пробит и деваться некуда.
Посылка авиа стоит в 1.5 раза дороже, а если отправить нужно срочно, то выбора в данном отделении нет! Выходит что услуги этого отделения сравнялись с ценами транспортных компаний.
Данная ситуация, по моему мнению, стала возможна по причине обязательного плана или других бонусов для сотрудников впаривающих навязанные услуги.
Оператор почтовой связи Горелая О.А. навязавшая данную услугу сослалась на прямой приказ руководства почтового отделения и невозможность ввода в програмное обеспечение обычной посылки.
До этого все отправления были наземными, обычными.
Считаю, что если потребителю необходимо авиапересылка он ее закажет и говорить что у почты России больше нет наземныз отправлений для посылок менее 2.5 кг. немного неправильно.
Данное сообшение постараюсь распространить на своем сайте и сообществах в социальных сетях, чтобы люди не попадались на мошеннические действия сотрудников и администрации, как данного отделения конкретно, так и почты России.
Стало лучше по обслуживанию. Особенно понравилась девушка - приветливый продавец в магазине на почте. Давно не встречала, чтобы с такой улыбкой стояли за прилавком. Приятно совершать покупки.
Спасибо почта России за то, что ваши работники украли часть подарка!!! А кто это возмещать будет???? Подарок именной не тронули, а что не именно украли!
Раньше получение почтовых отправлений было мучением, приходилось стоять в очереди час-полтора, а иногда и более двух часов. Сейчас очереди либо нет совсем, либо не более 2-3 человек. Отличная организация работы. Операторы доброжелательны, вежливы, работают быстро и четко.
Я очень часто читаю негативные отзывы о работе отделений почты и этого отделения в частности. В моих случаях негативных ситуаций не было. Ну да, бывают очереди. Но сотрудники работают, а не создают очередь искусственно. Скорее дело в частом "зависании" программ. А так, вполне вежливо всегда.
Ставлю два балла из пяти возможных...посылки приходят на почту,а извещения из этого отделения не приходят... В итоге они безо всяких повторных,или иных уведомлений отправляют посылки обратно.... Так ушло 5 моих посылок,и чуть не ушла шестая.
Вот сложилось такое мнение об этом отделении почтовой связи, что когда туда приходишь и на тебя смотрят работники с таким видом "че приперся то". Из 12 окон, как правило работают 3.
Есть электронная очередь, но ждать приходится долго! Всегда много народу! Есть плюс, что для организаций есть отдельный вход для приёма корреспонденции!
Почта России требует отдельного обсуждения)) в общем, туда можно идти, если у вас очень много свободного времени. Потому что скорость обслуживания оставляет желать лучшего) система талонов у них не работает уже как год. Часто не могут найти посылку. Крч жуть жуткая
Почта России однозначно стала работать лучшему плане доставки, часто пользуемся услугами по работе. А данное место, как говорилось, Главпочтамт. Из примечательного, наличие электронной очереди, которая не работает)
Ну я первый раз был здесь хороший обслуживание хорошие работники бистро решают проблемы и ищо если не поймёшь хорошо обисняют что куда надо писать просто классная место и уважают своих клиентов
Нет электронной очереди, но и безумных очередей, как раньше, тоже нет, персонал вежливый, компетентный. До этой осени года два не была в этом отделении - произошедшие перемены порадовали.
Чуть не устроился туда работать, Работать не посоветую никому зп ниже минималки с вычетом налога около 9 тысяч с небольшим, о самом отделении из огромных минусов это продажа не кому не нужной продукции по тем ценам, превратили почту в магазин продуктов и не пойми что.
6
Галина Кондакова
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Вежливые, отзывчивые сотрудники, но ... оченб медленно
Больше года не работает электронная очередь. Окна имеют лишь номера без указаний тех услуг, которые в них оказываются. В результате посетители вынуждены ходить по окнам выясняя в каком именно окне им окажут требуемую услугу.
Быстрое обслуживание, все вопросы решаются оперативно, единственное отделение в городе, к работе которого нет нареканий. Коллектив омолодился, что радует
Стоит отметить резко ускорившийся уровень обслуживания. К сожалению некоторым раблтникам все же не хватает воспитанности и внутренней интеллигенции. Но в основнлм персонал приветливый.
Иногда быстро обслуживают иногда нет. Есть автомат для талонов, но он никогда не работает. Непонятно в какую очередь вставать за теми или иными услугами
Электронная очередь не работает, в одно окно стояло 7 человек, рядом были свободные операторы, но они не принимали. В другой раз пришлось отстоять три очереди, из одного окна отправили в другое, а от туда в третье.Не знаю чем бы всё закончилось, если бы не вышла начальница.