Спасибо большое за отличную кровать!
В магазине Орматек в тц Шоколад помогла с выбором кровати и матраца Наталья, профессионально, благожелательно и ненавязчиво всё объяснила, показала, оформила заказ. Доставка и сборка - всё в обещанный срок. Фантастический матрац и очень красивая кровать теперь украшают дом и радуют счастливыми снами. Очень удобно, спина не болит, тело и душа отдыхают)
Покупали две кровати в квартиру в салоне Орматек в ТЦ Шоколад. Продавец-консультант Наталья Макарова помогла определиться с моделями кроватей и матрасов. Огромная благодарность Наталье. Вот пример настоящего профессионала своего дела. Внимательная, спокойная, не навязывает услуги, очень чувствует клиента и его хотелки. Сроки доставки выдержаны полностью. По нашей просьбе видень доставки предоставила телефон экспедиторов, чтобы мы могли скорректировать наши планы. Ребята подьехали в назначенное время.
При оформлении заказа отказались от сборки мебели, понадеевшись на собственные силы и опыт. А зря!!! Инструкция к мебели хоть и написаны по русски, но даже с ящиком водки не понять. Это конечно не ИКЕЯ. Когда разобрал все коробки, то понял, что не соберу за один вечер две кровати, а спать как-то надо. И тут опять выручила Наталья. Созвонилась со сборщиком мебели и организовала его оперативное прибытие. Огромное ей спасибо. Мебель хорошая, удобная, качественная. Но инструкция по сборке: это полный отстой. Заводу изготовителю мебели стоит над этим задуматься. Взять пример с ИКЕИ.
Второй недостаток завода: это зачем-то комплектация приходит на все случаи жизни. То есть ты заранее заказываешь определенную комплектацию, а тебе приходят все возможные, какие только могут быть в этой модели. И мало того что остается много не нужных вещей, так за это покупатель еще и переплачивает. А ведь все учтено уже в заказе и можно сразу определить, что класть в коробки, а что не надо.
Долго искали диван в гостиную. В Орматек менеджер Наталья помогла выбрать материал, сочетание цветов. Была очень приветлива, ненавязчива, и сразу видно - профессионал своего дела! Благодарю за удачную покупку. Надеюсь, прослужит долго. Собираемся еще и за креслом вернуться.
Доставка супер быстрая и четкая. Респект за это также.