They can handle jobs of any complexity. We are also ready to work with premium brands. I have communicated repeatedly and each time everything is done in the best possible quality. The seams are generally factory-made. If it is necessary to repair an expensive product, then only here

See original · Русский

Елена Александровна

Максимально негативное впечатление. Привезла им на ремонт чемодан, в котором была порвана переносная ручка, телескопическая временами заедала, но в целом, работала нормально. Я попросила что-то сделать с телескопической, если возможно, раз уж я все равно сдаю в ремонт, если невозможно, то не трогать. Переносную отремонтировали, телескопическую тупо сломали. Она не фиксируется и постоянно падает, когда везешь чемодан. Чемодан я им вернула на доработку, через пару дней перезвонил мастер и сказал, что делать ничего не будет, чемодан в порядке. Я написала жалобу в книге замечаний и предложений (там, кстати, много). Мастер с ухмылкой радостно говорил мне, что ничего не изменится и что я не умею возить чемоданы!! (Нормально ?)). Ремонт стоил 130 рублей. Сломали чемодан и взяли деньги. Я обращалась в общество защиты потребителей, разбираться пришлось долго бы через суд, у меня нет ни времени, ни желания. Ателье не рекомендую никому. На другой платформе мастер ответил на этот же отзыв, что я скрываю правду и именно по этой причине я не обратилась в ОЗПП. Смешно читать эти отписки. Повторюсь, у меня нет ни воемени ни желания заниматься этим из-за такой суммы. Причем на все негативные отзывы ответ примерно такой же — "ну вы же знаете правду, вы нечестны ", цирк какой-то. Правда в том, что вы сломали вещь и не пошли навстречу никак, не отремонтировали свой же брак и не вернули деньги. Зачем было вообще трогать, если не умеешь!! Что-то они и делают, видимо, раз отзывы хорошие, но если что-то сами же доломают, то клиентоориентированностью там и пахнуть не будет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Дарья Шиманская

Level 15 Local Expert

They are repairing everything! Expensive bags, suitcases, briefcases. They change handles and wheels. It's not a big deal to give away a branded item - they do everything very efficiently! Thank you very much! And again I am :-). Thank you so much for the impeccable repair of the expensive bag!

See original · Русский

Show business's response

Nitochka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews