Отдыхали в отеле с 15 по 21 августа. Среди многих выбрала именно этот и не прогадала.Это любовь с первого взгляда!Ухоженная территория,чистый номер с белоснежным бельем и полотенцами(плюс предоставляют пляжные, что немаловажно), приветливый персонал. Администратор Татьяна вне всяких похвал,профессионал своего дела и просто приятный собеседник.В отеле есть своя столовая, готовят вкусно, по домашнему с разнообразным выбором блюд, цены приемлемые.А какой потрясающий вид из окна!Все вечера проводили на огромном балконе, провожая закаты.Море и пляж в 5 минутах хотьбы через дорогу и ж/д пути, оборудованные светофором.Хочу выразить отдельную благодарность за комплимент от отеля ко дню рождения, было ооочень приятно). Отель однозначно рекомендую, идеально подходит для спокойного отдыха.Хочется вернуться сюда снова. Всему персоналу во главе в управляющим Дмитрием искренне желаю здоровья, удачи, добра и процветания!

Аннет

Level 2 Local Expert

Отдыхали в июне 2026. Отель с хорошим ремонтом, хорошим завтраком, на каждом этаже кулеры с водой. Собственники отеля продумали все для комфортного отдыха. Но, отдых был немного испорчен администратором Аллой. Ощущение, что человек заинтересован в том, чтобы в отель не возвращались. Мы изначально пошли на уступки,когда нам отказали в оплате терминалом, так как он сломался. Хотя уточнили заранее есть ли безналичный расчёт. Оплатили наличными. Кстати, чек нам так и не выдали. При заселении было очень душно и пыльно, по полу во всем номере валялись мёртвые сухие клопы- во всех трех номерах. Дети визжали от ужаса. Ни один из трех номеров, в которые мы заезжали своей компанией, не был подготовлен к гостям, не проветрили, не сделали влажную уборку, не убрали клопов, у родителей стояла стремянка. "Это природа" про клопов ответила Алла. Когда закончилась вода в кулерах, отдыхающие все стали жаловаться, они ответили- только через два дня привезут воду, Мы набрали руководству отеля и в итоге администраторы набрали водопроводную воду в бутылки. Однажды мы вернулись с пляжа и на нам в неприятной форме указали на то , что у нас не прибраны вещи в комнате, у детей игрушки на кровати , поэтому поменяйте белье сами. Опять же можно было просто оставить белье, а не грубо нам это высказывать. Мы приехали отдыхать. Три ночи подряд был громкий гул и вибрация за стеной. Оказалось, что не был выключен кондиционер в соседней пустой комнате и там молотил кондиционер три дня и мешал спать многим отдыхающим. Самое неприятное, что вместо извинений Алла сказала, что так мы готовимся к приезду гостей. Было выставлено 16 градусов в комнате..( хотя напоминаю мы заехали в комнату ,где было очень душно, в 3 номерах). Ну и история о том, как решаются вопросы. У родителей в номере дверца в душевой кабине отпала, три раза обращались к Алле и в итоге дверца упала на маму и разбилась. Слава богу обошлось без серьёзных травм. Расположение отеля прямо у дороги, поэтому в любом номере при открытом окне будет шум машин и поездов. В столовой тоже проходимость небольшая, поэтому всегда нужно уточнять свежесть продуктов.

Светлана С.

Level 20 Local Expert

В Лазаревской отдыхаем не первый год. Но такого отеля, обслуживания, сервиса не встречали нигде. Уютный чистый двор. Комфортные, чистые номера. Персонал, администратор вообще сказка. При отеле есть столовая, отдельное спасибо всему персоналу за обслуживание и оооочень вкусные блюда. Мы приехали очень рано. Заселиться ещё было нельзя, так как заезд с 14:00, а мы приехали в 7 утра. Нам предложили оставить багаж и идти спокойно отдыхать на пляже. Пляж Дельфин прям через дорогу автомобильную и ЖД. Вид с балкона отеля потрясающий, море как на ладони, рассветы, закаты бесподобные и незабываемые. На пляже есть всё. При желании можно пройтись дальше по берегу, там ещё масса других пляжей, отличаются только ценой, чем ближе к центру, парку Лазаревской, тем всё дороже. После отдыха в отеле Вилла Нина, мы не хотели возвращаться домой. Спасибо за ваш тёплый приём и чуткое внимание к каждому проживающему.