Крайне низкий уровень сервиса.
30 ноября посетил магазин выбирая кроссовки в подарок к новому году.
Нашёл понравившуюся модель но размера подходящего не было. Сказали что можно сделать заказ, срок 12-18 дней и могут отправить в другой город. В тот же день со мной связались и я оплатил. Через 18 дней узнал, а пришли ли кроссовки, тк это подарок на НГ и хотел что бы ребёнок в НГ праздники был в новых кроссовках. После моего сообщения вспомнили про меня и сказали что все приехало и отправят. 23 декабря кроссовки пришли в Краснодар, но пришёл не тот размер 7,5 вместо 6. Сообщил в магазин, сказали разберутся, пару из СДЭК не забрал и отправил обратно. Через пару дней после моих напоминаний со мной связались и сообщили что ошибка на складе, я напомнил, что это подарок к НГ.
Сказали успеют экспресс доставкой. Ночью 3 января написали, что тестируют программу и ушли в закат.
Уже 5 января в отправку кроссовки до сих пор не переданы.
У ребят отлично получилось испортить новогодний сюрприз. Теперь осталось неизвестно когда получить кроссовки нужного размера.
На моей памяти это самый низкий уровень сервиса который я получал за последние 5 лет.
По факту кроссовки пришли 16 января с опозданием на месяц и постоянными напоминаниями о себе с моей стороны.
Отличный магазин. Тем более в период хороших скидок именно в этом магазине. Когда я зашёл в магазин отличный дизайн и ассортимент, мой выбор упал на Nike air jordan 1 retro low OG SP Travis Scott Olive. Размер US 9.Со скидкой вообще лучшее, что мог выбрать. Стоили они 120.900 рублей, но пришлось не много подкопить для обуви школу отличный вариант, конечно можно было взять кросы подешевле,но мне понравились эти. И ещё обслуживание очень хорошее. Магазин отличный, всем советую.
Неплохой офлайн магазин во время санкций. Радует сама возможность покупки. Из минусов конечно оверпрайс очень сильный, но без него сейчас никак. Больше всего не понравился ну очень уж навязчивый охранник, который ходил прямо за нами и сильно напрягал. Зачем вам камеры, если у вас охранник не отстает даже на минуту? Поднимаешься на второй этаж - он за тобой, спускаешься - за тобой, обратно наверх - ну вы поняли