Очень плохой сервис и отношение к людям.
2 дня работали по нашему дому.
Поменяли свое оборудование, а чужое отрезали, у меня другой провайдер, его вообще отключили.
Обещали, что все сделают, но уехали.
По горячей линии отвечают девочки, будто роботы, говорящие по скриптам. Соединить ни с кем не могут, на вопросы ответить не могут, ответственности никакой. Принимают заявки, но по ним так никто не перезвонил и не приехал.
Главное свое поставили и уехали. У людей вообще-то работа встала на сутки.
Нашему провайдеру пришлось подключать провода, отрезанные МТС.
Сегодня третий день, как я оставила 2 заявки, но из МТС даже не удосужились позвонить, уточнить, что же с моим интернетом.
Хоть бы здесь отзывы почитали, раз до вас не достучаться по-другому. Большинство из них аналогичные моему
Ставлю 1 звезду не конкретно салону , а в целом МТС - спутниковое ТВ. Оформила заявку на подключение, это должно было стать подарком на ДР , но мастер не приехал и никто не позвонил, не извинился. Оставила обращение по данной ситуации, которое передали руководителю региона , но опять ни ответа ни звонка.
Подключила тариф мы МТС 500 , теперь плачу за два тарифа мы МТС 500 и весь МТС за один списывают 6 числа а за другой 26 числа , звоню туда каждый день как с Октября подключилась , в ноябре вроде передпрключили всё нормально , а сегодня 7 декабря смотрю опять списали деньги за второй тариф. Это Обздец какой-то , до этого была на дом ру 12 лет таких проблем никогда не было всё четко , тут позарилась на то что ребёнка надо было подключить школьника вроде как дешевле . А по факту получается нажила себе геморрой. Наверное придется искать в суд готовить за мошенничество, раз на меня два тарифа навешали. Так что вот такая ситуация у меня с МТС мое знакомство.