Были 31 мая. Переделывали сим-карту мужу-белорусу. Ну, конечно же ,сначала 45 минут ждали, пока сотрудник разберется с телефоном одного клиента. 45 минут, отлично. Затем муж предоставил все документы, у него забрали телефон, что-то там подвязали, посмотрели внж, регистрацию, отсканировали себе. Сказал мужчина, что в течении 5 дней всё появится. Мы спрашиваем "точно ли всё будет в порядке, поскольку скоро уезжаем на всё лето в Крым", а так как это для мтс вообще не часть нашей страны, то нет на полуострове ни одного отделения. Говорит, что всё нормально. В итоге, вчера 20 июня, поступает сообщение мужу о том, что номер будет заблокирован. Мтс оператор мяукает в трубку, что ничего не сделали, никаких документов не предоставлено, imei не тот. Телефон не меняли, симку не переставляли. По вине оператора теряем доступ ко всем сервисам за почти десять лет. ко всем банкам. Ближайший офис через 500 км, и советуете ехать туда? Очень смешные. Никому не рекомендую данный офис. Ну разве что у вас куча лишнего времени и нервов.

Show business's response

Вероника

Level 4 Local Expert

Ужасный сотрудник конкретно в этом офисе!! Не первый раз на него попадаем. С говором, говорит дОговор, просто ужас. Общаться не умеет, впечатление просто ужасное. Ничем не смог нам помочь в переоформлении номера, пришлось самим все делать. Крайне неприятный человек, пытался нам втюхать какие-то тарифы и взять 300 рублей не понятно за что

Show business's response

Злата Руденок

Level 5 Local Expert

Сама посещаю этот салон, качественное обслуживание, предложение скидок и помощь клиентам на высшем уровне!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

92 reviews