Пишу с восторгом.Давно с семьёй хотели поменять мебель,долго проверяли данный магазин,все отзывы были отличные,заказали.Мебель очень хорошая,ничего не потрескалось,не сломалось при перевозке,не пахнет дешёвым клеем,все цвета базовые и очень эстетичные.Пока что заказали только кухню, с гордостью могу сказать,что будем заказывать дальше.Только Mr.Doors!!

Show business's response

Victor T.

Level 4 Local Expert

Хочу сказать добрые слова о работе дизайнера компании "Mr.Doors", отделение на Кутузовском проспекте Аникиной Александре: Толковая, вежливая, дает много полезных советов. Творит мебель, исправляет ошибки заказчика. Высший пилотаж. РЕКОМЕНДУЮ. Качество высокое, а цены у компании Mr.Doors такие же как у хороших конкурентов

Show business's response

Лилия

Level 6 Local Expert

Добрый день. Если вы хотите за свои деньги получить некачественную услугу и полнейшую нежелание исправить ошибки в мебели -вам к MR Doors. Ранее заказывала гардеробную (2020 год), решила доукомплектовать ее ящиком, Обратилась к ним. Цена ящика 480*618*286 составила почти 18 тыс р с фурнитурой Блюм. За сбор и установку ящика еще 4 тыс рублей. Неплохо так за небольшой ящик. Установку брать не стали, муж сам может собрать. Ладно, решили взять у них, так как подумали что с другими могут быть проблемы и лучше переплатить проверенной фирме. Но оказалось все наоборот. 1. Привезли ящик с усилителем дна ящика, который оказался короткий. Дизайнер Татьяна Николаенко (салон в БЦ Румянцево) сказала, что монтажники рекомендуют просто не устанавливать этот усилитель, так как сейчас у них нужного размера нет и можно без него. Исправлять свою ошибку они не собираются. То, что глубокий ящик без усилителя дна может остаться без дна-их видно не волнует. Качество оказанной работы после ее оплаты уже не имеет значения, к сожалению. 2. Фурнитура Блюм, которую нам крайне рекомендовали купить, будет долго работать если есть дополнительный фасад ящика, к которому она должна дополнительно крепиться. У нас нет второго фасада, крепить надо сразу к лицевой части. Но дизайнера это не волновало, главное что она была дороже, более подходящую для нашего заказа фурнитуру предлагать не стала. 3. Подали претензию на переделку и на возврат денег. Выяснилось, что в дизайн -проекте не было расшифровки что сколько стоит по позициям. Указано-Короб за 17,8 тыс р. Что входит в эту цену-непонятно. В первоначальной гардеробной все было подробно расписано. Сейчас такого не указано. Я как-то пропустила этот момент, а зря. Так что обратите внимание при заключении с ними договора. Когда мы решили вернуть деньги за всю фурнитур Блюм-она стоит всего 2200₽. На секундочку, Карл! Значит сам ящик с работой дизайнера -15 тыс руб. , а фурнитура всего 2 Тысяч. Как-то это все не сильно соответствуют действительности. И ждать одобрения нужно 10 рабочих дней. Сколько ждать самих денег даже не стала спрашивать. В итоге после претензии предложили сделать фанерную царгу на дно. Фанера фанеру же точно удержит, если что. 4. Ни извинений, ни предложения о компенсации за просчет дизайнера, никаких адекватных предложений от компании Mr Doors по итогу не поступило. 5. И это мы заказали всего лишь ящик. Не хочется даже думать что было бы если бы это была более дорогостоящая мебель. Человеческий фактор бывает в работе, но его должна страховать выстроенная система поддержки клиента. А так получается что службы есть, а адекватных результатов работы служб поддержки клиентов нет. Так что категорически не рекомендую обращаться в эту компанию. Цены премиальные, а услуги и поддержка хуже чем у обычных ИПешников или в гараже.

Show business's response

Mr.Doors

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

83 reviews