Просторно, много сидячих мест, гардероб. При обслуживании более опытные сотрудница крнсультировала начинающую. Преемственность. Относительно других МФЦ очередь существенн меньше. У других занято на неделю-две. Здесь 2-3 дня.
Остановка рядом.
Хочу выразить огромную благодарность девушке Алсу ( 18 окно) за ее работу. В моей запутанной ситуации с заменой паспорта, приняла документы помогла все оформить и была учасна. Потом еще попадала к ней по решению других вопросов, и она как всегда была приветлива и пыталась помочь, если было что-то не понятно, объясняла. Очень приятный и хороший человек.
В целом место очень хорошее для решения вопросов с документами. Все с кем бы не общалась очень вежливые и компетентные . Хожу только туда.
Оформляли сделку купли-продажи. Очередь двигалась очень быстро, ждали не больше двух минут свободного окна, вся процедура с оформлением заняло не больше 5 минут, сотрудник Эльза очень грамотно проконсультировала, оформила все документы, большая благодарность!
Единственный минус - это парковка, т.к. на такой большой мфц не больше пятнадцати мест.
Быстрое обслуживание. Просторное помещение, есть все удобства, чистая комната матери и ребёнка. За счёт большого количества окон очередь продвигается быстро. Парковка маловата.
Мне очень нравился этот центр. Помещение светлое и просторное, нет скученности. На входе два аппарата для получения талонов. При необходимости сотрудницы заполняют данные и помогают получить талон пожилым людям. Электронная очередь идет быстро - много сотрудников. Понравилась работа девушки в окошке 3 арт оформлении документов и в окошке 44 при получении документов
Отличное отделение МФЦ, обслуживают быстро, проконсультировали осень качественно по не понятным моментам, единственное всегда много народу придется подождать больше чем хотелось бы.
Удобное расположение, но всё равно очереди, хотя окон много. Жаль, что маленькая парковка-мест не хватает. Специалисты грамотные- все объясняют, помогают. Пандус для инвалидов, и мам с колясками не расчищен от снега-просто замотан ленточкой, коляску пришлось поднимать
Отличное место для быстрого оформления документов, содрудники отзывчивые и компетентные. Во всём помогут и объяснят если нужна помощь. Документы готовят быстро и в срок.
Браво, браво и ещё раз браво. Кто это улучшил и провел работу красавец просто. Отлаженная система, вежливый персонал , всё чётко и по делу , спасибо . Молодцы.
Очень удобное расположение если живёте рядом, единственное припарковаться иногда трудно а так специалисты работают быстро и электронная очередь не долгая ставил на учёт и получал номера на 2 автомобиля очень удобно и быстро.
Разрушили мое представление об МФЦ, основанное на шутках и байках😄
Да, очередь на подачу документов может длиться несколько дней, но это комментировать я не возьмусь, поскольку не знаю системы. Возле автоматов для оплаты пошлины, записи и получения талонов есть сотрудник, который поможет сориентироваться 👍
Сотрудники, которые работают с людьми очень приятные, вежливые и компетентные. Сориентируют по срокам и даже позвонят при необходимости. Помещение большое, чистое, с достаточным количеством сидячих мест для ожидания. Номер талона озвучивается громко, и повсюду есть экраны с электронной очередью. Просто браво, я считаю 👏👏👏
Приезжали сюда за все время три раза, проблем никаких не возникало, народу всегда много, но долго ждать не приходилось. Единственное что - это парковка, найти место для машины здесь проблематично, приходится либо ждать, пока кто-нибудь уедет, либо искать место чуть подальше. Зато на выдаче есть бонус в виде большого цветка, ценителям фоткаться красивая фотозона)
Очереди небольшие, обслуживают быстро, здесь же можно напечатать договор купли-продажи, есть своя бесплатная парковка, правда не всегда можно найти место для авто
Приветливый персонал, много окон приёма посетителей, высокие потолки дают хороший объем пространства, воздуха, большие окна дают много света. Чисто, аккуратно. Обслуживание идёт быстро. Хорошее впечатление об отделении.
Если приходить не в часы пик, то не успеваешь талон получить, а тебя уже принимают. Самый Все максимум что я там провела в очереди минут 15. Все сотрудники очень вежливые. В помещении чисто, есть по одному туалету для мужчин и женщин. Есть автоматы с кофе и водой. Можно присесть на диванчики.
Из минусов только получение талона, необходимо забивать фамилию имя, а экранная клавиатура попадает мимо тыкаемых букв.
Из 38 (примерно)окон рабочие окна только 12 , в остальных нет рабочих и никто не принимает. Как поняла у рабочих свободный график, некоторые в первую смену, некоторые во вторую. И девушка (окно 22)при мне рабочая просто сидела, никого не вызывала, ждала 16:00 и ушла. Сидела то в телефоне ), то отвлекала соседнюю девушку, шутила. Хоть бы для виду бумаги в руки взяла и на клавиатуру нажимала, сидела бездельничала.
Очередь идет медленно
С проспекта (тц южный) отправляют сюда. Но тут свободно, есть хоть воздух, но работники не торопятся вызывать клиентов
Недавно за пропиской ходил место замечательное люди черьяезные делают все быстро без задержек все грамотно обученные карочи говоря профессионалы своего дело
Был тут месяц назад с родителями, немного возмутила сотрудница, которая как выяснилось впоследствии не разобравшись в том, что мне нужно (оформляли договор дарения квартиры) с пожилыми родителями в очередь. Просидев 1 час 40 минут и выяснив, что надо было сперва вообще в другое окно и немного обсудив данную ситуацию с начальницей этой сотрудницы, которая в итоге оперативно помогла решить вопрос, всё благополучно завершилось. На основании этого ставлю 5)
Была в этом МФЦ неделю назад 11 октября 2023г,народу было много,и ждали долго,но приветливый персонал,который мне ответил на все вопросы,выбрали из моей кипы нужные документы ,оформили и вручили мне расписку.За это им низкий поклон и моя благодарность.И сегодня 18 октября...сотрудницу увидеть и разговаривать с ней надо было вывернуться боком,все,что я могла свободно наблюдать...это заднюю стенку компьютера.И ни слева на стуле от неё,ни справа...лица сотрудницы видно не было.Полагаю компьютер был поставлен так умышленно,чтобы не видеть посетителей.Мимика на лице не особо приветливая,на вопросы ответов я не получила,документы толком она и не смотрела.Ушла с осадком...Всё зависит от людей.Если кому-то не нравится работать с людьми,а в МФЦ поток постоянный,зачем так себя насиловать такой работой.
Много менеджеров- поэтому быстро принимают. Есть места для сидения во время ожидания. Есть туалет. Есть кофе- автомат. Много терминалов. Есть стоянка для авто. Мне понравилось!
Женщина с 17 окна которая помогала мне целых 2 раза огромное спасибо 🙏🏻 отвечала на все вопросы, помогала, никогда не встречала таких работников, но всю картину портит девушка из 34 окна! Одним словом лентяйка, которая отказалась принимать и помогать, когда я говорю, что женщина из 17 окна с этими вопросами помогала и делала что в ее силах, сказала ну идите к ней! А ничего что я по талону пришла к вам? Ждала пока меня примут 30 минут! Хамское отношение! Под конец нашей беседы уже разговаривала таким тоном, как будто я ей что-то должна. Ей не место сидеть там и общаться с людьми. Девченка молодая, видимо просто не научилась тому что умеет ее коллеги) сказала что я могу принять лишь заявление, а я его давно подала и от нее совсем другие действия требовались. Просто интересно за что она там получает зп?)(13.10.2023)
Среда, 4 часа дня - полный зал народа, вызывают по 5раз с интервалом не меньше минуты один и тот же номер, никто не подходит - итог, больше 5ти минут специалист сидит без дела. Далее вызывают следующий номер - опять "мертвая душа". Сидя в ожидании своего вызова, заметил, что девушка в 11 окне минут 20 сидела без дела.
Система электронной очереди сильно хромает!
Приветливый персонал, здание большое. Много операторов, которые всегда готовы помочь, подсказать. Есть кондиционер, туалет. Вот только стоянка маловата, но это можно объяснить нехваткой территории. А в целом супер. Оценка 5 из 5
Нет парковки,а если считается что для такого заведения парковка в 20машин примерно это нормально🤦!как во многих мышц где для удобства можно взять талон заранее ,здесь такого нет !а так зал большой удобный !очередь идет быстро ,сотрудники грамотные
Классный МФЦ, очень много сотрудников, электронная очередь продвигается быстро, госпошлину можно оплатить на месте приема, большое помещение, организованы зоны отдыха, есть туалет. На входе встречает консультант и помогает быстро оформить талон электронной очереди. Единственный МФЦ в Казани где делают апостиль на документы относящиеся к компетенции Минюста
При первичном обращении по одному и тому же вопросу например "порядок действий для получения документа" у сотрудников информация разная (кто сидит за окном одна информация, на стойке информации другая). Из за чего не совсем понимаешь какой в итоге правильный порядок действий чтоб получить документ. А в целом определившись куда и к кому идти, сделали все быстро.
Очень понравилось обслуживание и обстановка в офисе. Специалист Петухова А.В. приняла документы, очень вежливая, ответила на все вопросы, оказала помощь.Спасибо.
Я сам с Московского региона. Волею судеб отдыхал в прекрасном и я считаю, что лучшем городе России, Казани.
В конце мая продал автомобиль и о чудо, приходит бешеный штраф за неправильную парковку в центре Москвы. Оказалась, что новый собственник не снял машину с учёта и не переоформил на себя. В данном МФЦ, я обратился к ведущему специалисту Самигуллиной Лилии Ильдаровне. Она за несколько минут помогла мне снять автомобиль с регистрационного учёта и, что самое главное, направить жалобу на сайте Мэра Москвы о неправомерности административного нарушения, ввиду отсутствия состава нарушения. Прикрепила все фото и все отправила куда следует. Замечательно выполнила свою работу. Уверен, что и другие сотрудники также компитентны. Спасибо.
Мфц просто топ , приехали в субботу поменять паспорт , очереди не было , ( может быть потому что в субботу ) приняли , вежливо обращались , консультировали , нам все понравилось , рекомендую
В целом достаточно не долго. Вопросы свои урегулировали. Удобно находится рядом с работой. Единственное не работала база Росреестра. Пришлось переносить визит
От посещения этого отдела МФЦ остались только положительные впечатления: все сделали быстро, практически без очереди. Сотрудники вежливые, компетентные, помогают быстро решить возникшие проблемы, все разъясняют при необходимости. Отдельное спасибо Файзуллиной Эльвира за терпение и оперативность.
Хочу выразить большую бладарность мфц по адресу просп. Победы, 214! А в частности специалисту, которая нас принимала Сергеевой Э.М. Максимально вежливая, приятная девушка, но главное отличный профессионал своего дела! Все документы оформила очень быстро, данные занесла верно. С мужем остались под приятным впечатлением, всегда бы так!
Девушкам, которые направляют людей возле аппаратов с талонами так же огромное спасибо! Быстро, чётко, вежливо и по делу!
Быстро и оперативно помогли с оформлением паспорта. Мужчина на стойке выдачи билетиков очень милый. Сразу помог заплатить гос. Пошлину, спасибо ему. Сегодня за паспортом, ура
28.10 в окошке #26 обслуживала очень милая и красивая девушка Диана :) живу рядом с мфц, почти каждое утро, когда выезжаю на работу, вижу как она идёт на работу. И вот такая случайность, что попал именно к ней. Но жаль не судьба , была с обручальным кольцом ;(
4 подряд субботу , когда в 12 нет таллонов
Несколько раз пробовали подойти после работы , в будни , аналогичная ситуация(((
Как еще можно попасть в мфц , если на гос услугах тоже записи нет ?
Супер! Как удаётся так чётко работать - остается для меня загадкой! Заходишь, не успеваешь взять талон - уже вызывают, оформляют и отпускают. Большое спасибо работникам МФЦ!!!
Ужасно ! Перед Новым годом испортили все настроение . Смена паспорта - там где не надо было ставить-поставили штамп , где надо было указать детей - не указали . Теперь нужно бегать исправлять все . За что брали госпошлину ?
Я даже представление не имел, что можено с удовольствием посещать государственные организации. Внутри всё чисто, спокойно, персонал вежливый и отзывчивый. Из минусов- маловато автопарковка, но это уже вопрос не к МФЦ