Ужасный приём, можно сказать нулевый... В очереди сидим более двух часов, а ещё впереди 40человек... Администратор как всегда ничем не может помочь, также как и горячая линия!
Прописка г. Казань район Советский купил квартиру в г. Казань Высокогорский район
Нужно ехать в МФЦ на высокой горе а не в самой Казани очень не удобно.
Но так документы принимают и консультируют хорошо и быстро
очень неплохо. помещение отличное. сотрудники не всегда компетентны, но советуются с коллегами и решают вопросы. для получения документов очень хорошее обслуживание.
В целом МФЦ оставил о себе приятные впечатления - просторное помещение, чисто, вежливый компитентный персонал. Возникла только одна проблема - очередь за талоном, она была внушительная, получить талон оказалось затруднительно, но это еще и потому, что в тот день, когда мы обратились за услугой, соседний МФЦ не работал и фактически этот МФЦ работал с удвоенной нагрузкой. А так все организовано цивильно и четко - достаточно мест для ожидания (мягкие диваны), есть автомат с горячим кофе.
Обратились в данный отлел МФЦ 24 сентября, сначала пошли в платные услуги, там сотрудница Зарипова венера фуатовна вместо того, чтобы просто распечатать документ и взять с меня оплату начала комментировать и делать замечания содержанию моего документа. Когда я спросила насколько она компетентна, ора начала огрыщаться и что-то там еще бубнить себе под нос. Такого уровня сотрудники, считаю, не должны работать и оказывать гос.услуги. Мало того, потом она начала говорить, что формат не тот и она не может распечатать. Когда я сказала так это де pdf - формат, как не тот.. начала просить word-формат. Когда я уже настояла на том,что сейчас пойду разбираться почему не распечатают, она еле-еле конечно распечатала в моем формате... настроение и впечатление от посещения данного учреждения отрицательные!
Самый удобный и быстрый мфц. Хожу только туда, консультанты всегда помогут. Рекомендую, один минус парковка. Очень мало парковачнвх мест для автомобилей
С парковкой большая проблема! Но очень удобно записаться заранее на определённое время и и не надо стоять в очереди!
3
Гость
Level 16 Local Expert
October 31, 2022
Проблемно найти парковку. Но сама организация на высоте конечно. Чисто,светло,тепло и уютно)) диваны,туалеты,кофе аппараты. Огромное множество услуг получаю сидя на диване с чашкой кофе. Спасибо за сервис
Это просто ужас.. Сначала стоишь за талоном, потом сидишь по 1,5 часа в очереди и это для получения платных услуг... Потраченное время зря, раньше такого ужаса не было!!!
Оформлял купленную машину пришел по записи раньше на пол часа, сразу вызвали. Очень приятный сотрудник ГИБДД. Все сделали очень быстро. Уехал доволен как слон.
Отличное заведение, много окон для обслуживания клиентов, есть даже сотрудник МВД, где можно поставить на учет машину и получить номера по записи, очень удобно
Хороший ремонт... Много компьютеров... Весь персонал вежливый и всё разъясняет НО почему везде просят наличные деньги за договор и тд😡😡😡.
Люди в панике бегают и спрашивают друг у друга наличные !!!! Ну разрешите персоналу переводы и тд... Почему Республиканский АкБарс Банк не поможет в преодолении этой проблемы?!
Или персонал наличку собирает по указанию руководства и это махинации ???!!!
Хорошее помещение, много окон приёма. Желательно третий аппарат для оформления талонов в очереди поставить, а то иногда полчаса ждешь, когда подойдешь к аппарату, два мало.
Очень долго ждать приходится , и да они программное обеспечение поменяли на мониторах при входе разобраться сейчас ещё сложнее стало чтобы взять правильный талон
Простоял 1 час. Получить выписку из ЕГРН, не дождался ушел. Как впрочем и федеральные деньги ушли от них., все тут же сократили, и сотрудников и все остальное. Очереди по 1 часу.
Оформили заявление в Дет садик за 2 минуты. Простояли в очереди 2! Часа! Снимаю 1 звезду за отсутствие парки при таком громадном терминале! И 1 - нет игровой Зоны для детей (хоть столик с карандашами) и не знаю, что-то перекусить-попить (вендинг с конскими ценами не в счёт)
В данном МФЦ Пр.победы 214 руководитель Айназ Талгатовна не компетентна в решении вопросов. Не смогла ответить и решить вопрос. Это недопустимо в данных учреждениях касаемо документов
МФЦ востребованная организация, специалисты всегда приветливые, отзывчивые, стараются помочь в любой сложившейся у заявителя ситуации, много окон приема, всегда чисто, светло, есть чем занять детишек, можно выпить кофе в минуты ожидания, в общем приятно приходить и получать услуги.