Обслуживался на этой мойке с момента её открытия. Это место всегда отличалось высоким качеством мойки, приятной зоной ожидания, приемлемыми расценками и, соответственно, очередями...
До введения электронной очереди ты сам решал, готов ли ты потратить 1,5-2 часа на ожидание...
Теперь 3,5 часа ожидания и как итог УЕЗД НА ГРЯЗНОЙ МАШИНЕ!!!
Впервые (30.03.2024г) записался онлайн в электронную очередь. Время было примерно 18.30 передо мной 19 машин и ориентировочное время ожидания 2 часа.
Прибыл на мойку за 30 минут до определённого программой времени заезда.
Время 21.00 (программа пишет "перед вами две машины" и ожидание 30 минут) - Ок!
21.30 программа пишет скоро вас позовут! Ура-а-а а-а-а-а-а!!!
21.50 программа пишет "ВАС НЕ ВИДЯТ, ПОДОЙДИТЕ К АДМИНИСТРАТОРУ.."
РЕБЯТА, ПРОТРИТЕ ОЧИ! Я НА СПУСКЕ К МОЙКЕ!
21.53 Подхожу к администратору и, мягко говоря, сильно удивляюсь тому, что меня уже СЕГОДНЯ НЕ УСПЕЮТ ОБСЛУЖИТЬ!!!
За час до закрытия мойки, в приложении, я отметился как "прибыл на место" и физически встал перед спуском на мойку.
За 30 минут до закрытия, Администратор понимая, что не успеет меня обслужить даже не подошёл и не предупредил об этом.
Как итог: 2,5 часа гуляния по торговому центру с постоянным контролем электронной очереди на телефоне.
1 час ожидания возле самой мойки.
И УЕЗД НА ГРЯЗНОЙ (НЕ МЫТОЙ МАШИНЕ)!!!
3,5 часа коту под хвост!!!
Хорошая мойка, большая, теплая! Моют отлично, иногда даже впятером:) но хочется отметить пункт шиномонтажа всё подскажут посоветуют подкачают, спецы своего дела! В сезон меняют мои колеса на дисках быстрее чем механики болидов формулы-1
Огромная благодарность, всему персаналу,особенно администратору. Была на мойке с ребёнком, чаем с вкусняшками его напоили (бесплатно) , зона детская есть. Замёрзла омывайка, решили эту проблему быстро, были сложности, но все решили. Ещё и скидку сделали. Очень была удивлена, что такой сервис у нас в городе.